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Ismen(41-45)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Leider aufdringliches Personal, kaltes Poolwasser und Müll am Strand
4,5 / 6

    Schöner entspannter Urlaub mit Familie.


    Zimmer
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Badeanzug & Flip-Flops

    Service
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Zimmer

    Stets freundlich


    Familien

      Alter der Kinder

      • 6 - 11
      • 12 - 15

      Beliebt bei Kindern

      • Strand

      Aktivitäten

        Beliebte Aktivitäten

        • Pool
        • Strand
        • Animation
        • Kultur & Erlebnis

        Pool
        • Verfügbarkeit der Liegen
          Sehr schlecht
        • Sauberkeit
          Eher schlecht

        Aktivitäten am Pool

        • Baden & Planschen

        Wassertemperatur

        • kalt

        Strand

          Aktivitäten am Strand

          • Baden & Planschen
          • Sandburgen bauen
          • Entspannen

          Sehr schöner Strand, leider viel Müll und Glasscherben am Strand.


          Animation

          Beliebte Animation

          • Sonstiges

          Sehr aufdringliches Personal. Immer gleich, langweilig.


          Kultur & Erlebnis

          Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

          • Museen

          Preis-Leistung

          Unerwartete Kosten

          • Nein, keine unerwarteten Kosten.

          Kommentar des Hoteliers

          Sehr geehrter Ismen, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Iberostar Selection Kuriat Palace. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben und dass unser Service stets freundlich war. Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, die Atmosphäre so angenehm wie möglich zu gestalten und bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, das Personal sei aufdringlich gewesen. Bezüglich des kalten Poolwassers möchten wir darauf hinweisen, dass die Temperatur des Poolwassers von verschiedenen Faktoren abhängt. Wir sind stets bemüht, diese so gering wie möglich zu halten und nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrungen wieder besuchen und wir Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace

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