Sehr gut gelegen, nah an der Stadt und am Theater, Parlament usw. Ideal für Besichtigungen von La Habana. Es gibt zwei Teile: altes Gebäude und neues Gebäude. Das Neue ist besser ausgestattet, allerdings sehr umständlich, es von der Rezeption her mit dem Gepäck zu erreichen (Aufzug außer Betrieb). Keine Lösung angeboten, auch kein Personal, um mit dem Gepäck zu helfen.
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Sehr geehrte Elena, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel und freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre konstruktive Anregung bezüglich Ihrer erwähnten Vorkommnisse ist für uns auch sehr wichtig und wir werden diese zur Auswertung weiterleiten. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Parque Central
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