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Carsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Iberostar Varadero ist eine Reise wert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ankunft im Hotel war irgendwann früh nach 1.00 Uhr. Sehr freundlicher Empfang und schnelle Abfertigung an der Rezeption. Sofort wurde auch auf das kostenpflichtige Internet und den Geldwechsel hingewiesen. Schon wurden die Koffer verladen und per Golf Car zum Zimmer gebracht, sogar wir durften mitfahren. Ein erster Cuba Libre und der Urlaub begann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geräumig und sauber. Wir waren im 11 er Block untergebracht und im Erdgeschoss. Freunde von uns waren im 10er Block und hatten etwas mit den muffigen Geruch zu kämpfen, wohl aus der Klimaanlage. Wir hatten damit keine Probleme. Zimmerreinigung sehr gründlich und ordentlich. Jeden Tag Kunstwerke aus den Handtüchern gebastelt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war schon sehr abwechslungsreich, obwohl es im Großen und Ganzen eigentlich immer das Gleiche gab. Das Restaurant am Pool können wir leider nicht empfehlen, das Essen war uns zu Einfach und auch zu kalt. So haben wir immer im Hauptrestaurant gegessen. Die Kellner sicherten uns schon immer "unseren" Platz. Der Kaffee im Restaurant war für unseren Gaumen ungenießbar, leider war das beim Cappuccino aus dem Automaten dort auch so. Hier müsste dringend was geändert werden. Auch die junge Frau, die im Restaurant die Eier gebraten hat gehört dort nicht hin, also sich einfach mal kurz umdrehen und erst mal selbst Frühstücken geht gar nicht. An der Lobby Bar wurde man sehr freundlich und schnell bedient, Eli ist da der reinste Wirbelwind. Am Pool sorgte ONeil dafür, dass man mit Getränken und Popcorn versorgt wurde. Als er frei hatte, war da keiner der mal durch ging. Leider waren zu unserer Zeit sehr viele Kubaner vor Ort im Hotel, die Aufmerksamkeit der meisten Kellner war den Großfamilien sicher, man selbst konnte dann schon mal etwas länger auf die Getränke warten. Am Speisesaal selbst müsste dringend was gemacht werden, zu dunkel und zu ungemütlich und laut.


    Service
  • Sehr gut
  • Keinerlei Probleme. Eigentlich jeder Freundlich und Hilfsbereit. Die älteren Gärtner standen oft den halben Tag rum um gebastelte Kunstwerke an den Urlauber zu bringen und Trinkgeld zu kassieren. Wir hatten keine Beschwerden, Wir wollten das Zimmer am Abreisetag verlängern, was ab 12.00 Uhr die Stunde 10 CUC kostet, leider ging bei und nur bis 14 Uhr und wir wurden 16.30 Uhr abgeholt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Leider hatten wir die Anfahrt von Havanna Flughafen und waren das letzte Hotel bei der Anfahrt. Aber der Busfahrer fuhr sehr gut und so war Schlafen im Bus angesagt. Ein sehr guter sauberer Strandabschnitt, in den Nachbarhotels lagen sehr viele Steine am Strand was wir im Iberostar nicht hatten. Zum Ort Varadero fuhr halbstündlich der Doppeldecker Bus, wir hatten bei etwas bewölkten Wetter etwas Pech und nach 45 Minuten war immer noch keiner da. So haben wir kurzentschlossen einen Minibus als Taxi genommen und für beide Strecken 40 Euro zu Sechst bezahlt. Inclusive Tipps vom Taxifahrer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten Havanna Privat 1 tag, Jeep Safari, Schwimmen mit den Delphinen mit Katamaran sowie die Oldtimerfahrt mit dem 1959 Cadillac gebucht. Der Reiseleiter von Neckermann/ Thomas Cook spricht sehr gut Deutsch und erklärt sehr gut! Ein ganz besonderes Lob muss aber der abendlichen Unterhaltung im Hotel ausgesprochen werden! Was da Abends an 21.30 Uhr auf der Bühne gezeigt wird ist schon was ganz Besonderes. Nicht nur das über der Bühne jeden Abend eine Live Band spielt, auch die Shows mit Sängern und Sängerinnen war wirklich Erstklassig. Egal ob nun Tanzshow mit toller Kubanischer Musik oder die 80 er Show, es hat sich wirklich gelohnt nach einen anstrengenden Tag am Pool/ Meer oder Ausflug sich die Show anzuschauen. Und man wird sogar am Tisch mit Getränken versorgt. Ansonsten war die Animation tagsüber auch da, aber nicht zu aufdringlich. Ob nun Dart, Wasserball oder Poolspiele mit dem Hauptgewinn eine Flasche Rum, wer wollte konnte sich da einbringen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Carsten, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich hilfreiche Einschätzung unseres Hotels. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine sehr angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Varadero