Sehr schöne und recht weitläufige Anlage mit optisch passenden Gebäuden, die alle äußerlich auch gut in Schuss sind. Gepflegte Grünanlage mit fleißigen Gärtnern.
Unser Zimmer war einwandfrei, andere Gäste hatten jedoch Probleme mit Schimmel (bleibt am Meer nicht aus, manchmal war es aber zu viel).
Der Großteil der Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend. Ein Paar Ausnahmen gab es leider, vor allem was das annehmen von Problemen anging. Aufgrund von Corona gab es keine Minibar und viele Versorgungswege waren kompliziert (bspw. Limetten und Minze). Da dies mein erster Besuch auf Kuba war kann ich das nicht gut beurteilen, oft hatte es allerdings den Faden Beigeschmack, dass eher Geld gespart werden sollte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Patrick, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem 5 Sterne Hotel nicht 100% zufrieden waren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund der Corona-Krise, wir mehr als 300 Sicherheitsmaßnahmen nach den Ratschlägen unseres eigenen Medizinischen Beirats umgesetzt haben, um unsere Dienstleistungen an diese neue Realität anzupassen und den erforderlichen Hygiene- und Sicherheitsstandard in allen Einrichtungen und damit, das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Auf der anderen Seite freut es mich zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses glücklich waren. Patrick, wir würden uns wünschen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Varadero