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Nico (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
GUTES STRANDHOTEL IM HERZEN VON YASMIN-HAMMAMET
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel der Marke Iberostar, direkt im Herzen von Yasmin-Hammamet. Hotel verfügt über direkte Strandlage und einen großen Haupt-Pool. Service zeigte sich definitiv ausbaufähig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer zeigte sich modern und sauber, wir buchten ein Zimmer mit Meerblick, das Zimmer verfügt über einen großen Kleiderschrank, ein Schreibtisch mit Sessel und Spiegel, ein großes Bett ( Bestehend aus 2 zusammengeschobenen Betten) in dem ich gut geschlafen habe sowie ein Tisch und einem zweiten Sessel SIEHE FOTO´S. Der Tresor muss separat dazu gebucht werden ist also Kostenpflichtig, zu diesem erhält man bei Nutzung bzw. Buchung einen Tresorschlüssel was ich persönlich als unvorteilhaft empfand ( wer nimmt schon überall den Tresorschlüssel mit hin?) Das Badezimmer zeigte sich sauber und ebenfalls gut ausgestattet, dieses verfügte über einen Waschtisch mit Pflegeprodukten: Duschgel, Shampoo und einem Seifenstück. Es stand ein Föhn zur Verfügung und je ein Handtuch sowie ein großes Dusch/ Badetuch. Eine Dusche mit Badewanne besaß das Bad, was den einstieg für ältere Leute sicher erschwert, zudem verfügt das Bad über ein WD und einem WC. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon welcher mit 2 Stühlen einem Tisch und einem Aschenbecher ausgestattet ist, hier scheint es im Hotel einen Berich zu geben der Nichtraucherbereich ist, so hatten Freunde auf Ihrem Balkon keine Aschenbecher auch war in diesem Hotel-bereich ein Rauchen verboten Schild angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Speiseangebot zeigte sich gut und schmackhaft, es war alles vorhanden was man benötigte und dieses sehr gut angerichtet und präsentiert, tgl. wurden wechselnde Themenabende wie z.B. Seafood, Orientalisch ect. angeboten. SIEHE FOTO´S Alle Mahlzeiten konnten jeweils im Hauptrestaurant eingenommen werden dieses verfügt über Plätze in Innen,- und Außenbereich. 1x pro Aufenthalt ist ein Abendessen im Themenrestauarant "Oliver" inklusive , hier wird ein 4 Gang Menü angeboten.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service zeigte sich tw. gut bis tw. sehr schlecht, oft wurde man nicht bedient manche Mitarbeiter zeigten sich unfreundlich und genervt, uns wurde allen das Gefühl vermittelt das wir den Mitarbeitern zu last fallen, in diesem Bereich würde ich das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen. Lag das eventuell schon an der Nebensaison im Oktober?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Anfahrt vom Flughafen Monastir ca. 50 min. vom Flughafen Enfida ca. 30 min. Hotel verfügt über direkte Strandlage und liegt im Herzen des Touristischen Ortes Yasmin- Hammamet. Fußläufig ist die Medina von Yasmin Hammamet erreichbar, dort kann man Shoppen und Bummeln. Direkt vor dem Hotel grenzt die Fussgängerpromenade die am Strand entlang führt. Auch per Taxi ist die Medina ( Eigentliche Altstadt von Hammamet) erreichbar. Ausflugsziele/Touren werden durch die vers. Reiseanbieter angeboten so werden z.B. Shoppingtouren, Ausflüge zum Markt nach Nabeul oder Touren in das Landesinnere z.B. Douz/ Sahara ect. angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot hörte sich auf den ersten Blick gut an, scheiterte jedoch an fehlenden Material z.B. wurde Bogenschießen angeboten, jedoch gab es nur einen Bogen und einen Pfeil für insgesamt 8 Teilnehmer, hab ich so noch nie erlebt... war auch das einzige mal das ich teilnahm , kenne ich aus anderen Hotelanlagen wie z.B. Magic Life, Maritim oder Robinson anderes. Ansonsten wurden noch Boccia, Dart, Volleyball, Zumba und andere Aktivitäten angeboten. Das Hotel verfügt über einen großen Außenpool der jedoch im Herbst & Winter nicht beheizt ist Temp. des Pools lag bei 19 C, wir hatten mitte Oktober ca. 20 C Außentemperatur, meist bewölkt und regen und nutzen häufiger das Hallenbad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(22)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nico, wir möchten uns für Ihre konstruktive Bewertung unseres 4-Sterne-Hotels, mit direkter Strandlage in Tunesien bedanken. Unsere Priorität ist es, stets eine serviceorientierte Betreuung zu leisten, sodass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Demnach werden alle Mitarbeiter regelmäßig geschult. Dass Sie ungerne das Personal ansprachen, stimmt uns traurig zu lesen und wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Auch unsere abwechslungsreiche und professionelle Animation ist einer unserer Schwerpunkte, weswegen wir betrübt sind, dass wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Unsere Animateure geben sich große Mühe, ein abwechslungsreiches Programm an Aktivitäten und mit möglichst vielen Materialien zu gestalten. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Hinweis, denn dieser hilft uns, unser Programm weiterhin auszulegen. Für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen steht Ihnen auch sehr gerne unsere kompetente Rezeption zur Verfügung. Dass Sie sich in Ihrem gebuchten Zimmer sehr wohl fühlten freut uns sehr zu hören. Wir werden gerne sowohl Ihr Lob aus auch Ihre konstruktive Anregungen gerne weiterleiten. Vielen Dank für Ihren Besuch und bis zum nächsten Mal in unserem oder einem anderen unserer weltweiten Iberostar Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Averroes