Iberostar Waves Bellevue

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen, dass Sie uns durch die Wahl unseres beliebten, direkt am Meer gelegenen Hotels entgegengebracht haben. Mit Traurigkeit haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie das Ambiente in unserem familienfreundlichen Hotel mit direktem Strandzugang sowie mit viel Charme und Komfort nicht vollständig genießen konnten und die gewünschte Ruhe nicht gefunden haben. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub in einer wundervollen Atmosphäre bestmöglich erfüllt. Da unser Hotel für alle Altersgruppen ausgerichtet ist, versuchen wir, mit den zahlreichen Alternativen die hohen Erwartungen unserer großen und kleinen Gäste zu treffen. Natürlich leiten wir Ihre anregenden Worte an die entsprechende Abteilung weiter, denn uns ist bewusst, dass wir unseren exzellenten Service täglich verbessern möchten, um uns den jeweils persönlichen Wünschen unserer Gäste noch weiter nähern zu können. Gerne möchten wir auch hinzufügen, dass Ihnen unser hilfsbereites und freundliches Team von Contact Center gerne bei Ihrer nächsten Urlaubsbuchung behilflich ist, damit wir für Sie das passende und beste Angebot für den Aufenthalt finden. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar und Ihren Besuch bedanken. Wir hoffen dennoch, dass Sie unsere weiteren vielzähligen Details und Anmerkungen genossen haben. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie auch in Zukunft bei Iberostar willkommen heißen dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bellevue