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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Wer laut und viele Menschen will ist hier richtig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Typisches All Inclusive Hotel mit Animation und Party. - jeden Tag Veranstaltungen bis 23:00 danach erst ist Schlafen möglich. - Kinderbereich lieblos und alt. - Familienzimmer im 7. Stock, Aufzug fährt nur bis zum 6. Stock. - lüften (in unserem Zimmer) nicht möglich, da neben der Zentralen Klimaanlage, die wirklich 24h am Tag brummt sodass man im Zimmer fast nichts mehr hört. - Zimmer wurde nicht einmal gereinigt, nur kurz neue Handtücher rein gelegt. - wir haben das Zustellbett verschoben, darunter noch Müll der vorherigen Gäste. - 2 sehr kleine Aufzüge für ein Gebäude mit ca 200 Zimmern, man wartet immer auf den Aufzug. - wiederliche Cocktails die man nicht trinken kann. - Strand nicht sichtbar vor lauter Sonnenschirmen - Einen "Ort" zum spazieren etc. gibt es nicht, einfach alles mit Hotels vollgezimmert wo grad Platz war. - man kann durch einen Tunnel nach Budva spazieren, jedoch keine schöne Promenade. - "Old Town Budva" ist wunderschön und hat sich gelohnt. - Anlage ist schön und wird auch gepflegt - Essen ist auch Okay, es findet jeder etwas. - Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Also wie gesagt, für jemand der auf All In steht absolut machbar. Für mich die schlimmste Woche meines Lebens.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, die Meinung unserer Gäste ist für uns besonders wertvoll. Daher möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar über unser in direkter Lage am Strand von Becici gelegenes 4-Sterne-Hotel bedanken. Es stimmt uns sehr traurig zu lesen, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht vollständig gerecht wurde. Wir versuchen stets, den exzellenten Service sowie eine angenehme Atmosphäre in allen unseren Bereichen zu gewährleisten und geben immer unser Bestes, damit unsere komfortablen und funktionell eingerichteten Zimmer den höchsten Komfort und das perfekte Urlaubserlebnis bieten. Unser schönes Hotel verfügt über vier Pools, darunter ein Innenpool, Tennisplätze, Beachvolleyball und einen sehr gut gestalteten Fitnessraum und verwöhnt unsere kleinen Gäste mit den unzähligen Aktivitäten in unserem Star Camp, während sich die Eltern auf der Sonnenterrasse entspannen können. Wir bedauern, dass wir mit diesem umfangreichen Angebot Ihre Vorstellungen nicht erreichten, aber wir werden die damit verbundene Verbesserungsmöglichkeit zur Kenntnis nehmen und nutzen, um uns durch Ihr Feedback zur vollständigen Kundenzufriedenheit ständig weiterzuentwickeln. Stefan, bei Ihrer nächsten Reservierung steht Ihnen gerne unser hilfsbereites und freundliches Team von Contact Center mit allen unseren Informationen zur Verfügung, um das für Sie passende Iberostar Hotel unter unseren mehr als 110 weltweiten Hotels zu finden und Sie dort zukünftig begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bellevue