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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nichts für Ruhesuchende, Lärm am Pool
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zwar schöne Anlage, aber für ruhesuchende eine Katastrophe!!! Extrem laute Musik am Pool!!! Auch nachts hört man jeden Gast im Innenhof und im Treppenhaus, der auf sein Zimmer geht, weil alles hallt.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und gepflegt, manchmal riecht der Abfluss etwas


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen zwar reichlich, aber viele Speisen nur warm und zu wenig gewürzt. Essenssaal laut und ungemütlich


    Service
  • Eher gut
  • Alles ok, nettes Personal, allerdings manchmal "too much" mit Späßen und Animation, wenn man mit Kopfhörern am Pool liegt und diese rausnehmen soll, weil sie einen zu irgendwelchen Spielen überreden wollen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist ok, schöne Anlage eigentlich...., aber...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier gibt es nichts zu meckern. Aber wir sind wegen der Tennisplätze gekommen, die nicht abgezogen sind, wenn man auf den Platz kommt und zudem viel zu staubig sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, wir bedanken uns für die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem wunderbar gelegenen und bei unseren Gästen beliebten 4-Sterne-Hotel in Marrakech. Gleichzeitig sind wir erfreut für die positive Beurteilung unserer Kollegen. Die außerordentliche Freundlichkeit und Servicebereitschaft sehen wir als Selbstverständlich an und wir geben uns große Mühe, dass unsere Gäste das bemerken, wir bitten um Verständnis, dass unser dynamisches Animationsteam bestrebt ist allen Gästen eine unterhaltsame und fröhliche Zeit zu bieten, auch wenn es Ihnen teils zu intensiv war. Auch bezüglich der generellen Lautstärke versuchen wir stets sicher zu stelle, dass der Geräuschpegel, sowohl im Speisesaal, also auch in allen anderen Bereichen im Rahmen bleibt und somit Entspannung und Ruhe unserer Gästen ermöglicht wird. Bitte geben Sie uns daher in einem erneuten Besuch eines unserer Iberostar Hotels & Resorts die Gelegenheit, Ihnen eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Gerne sind wir Ihnen bei der Wahl des für Sie passenden Hotels behilflich, bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberosta Club Palmeraie Marrakech