Ein krasser Qualitätsabsturz gegen die letzten Jahre. Restaurantpersonal ist total überfordert, weil aus den verschiedensten Hotels der Zutrit gewährt wird.
Zimmer immer top gereinigt. Täglich frische Handtücher.
In den Diner-Restaurants wird man abgefertigt wie am Fließband. Kaum der letzte Happen im Mund, schonder nächste Gang auf dem Tisch. Von gemütlichkeit keine Spur. Im Mittagsrestaurant laufen aus verschidenen Hotels die Gäste auf. Somit ist das Servicepersonal total überfordert. Es kommt kaum mit der Reinigung des Geschirrs nach, geschweige mit dem Gästeservice.
Das Personal ist stets bemüht den Gast zufrieden zu stellen.
Sehr schön gelegen. Strand wird soweit wie möglich sauber gehalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer den Ballermann liebt ist hier gut aufgehoben, Laute musik, Gäste die ihre gute Kinderstube/Erziehung auf dem Weg hierher verloren haben. Alles vorhanden.
Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre kritischen Anmerkungen und bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren und werden insbesondere Ihre Hinweise mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auszwerten. Bitte verlieren Sie nicht Ihr Vertrauen in unser Hotel Grusse, Qualitätsmanager online Iberostar Dominikanische Republik
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