Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich möchte zuerst bemerken, dass das meine Meinung ist und die muss sich NICHT mit der anderen decken. Persönlich hatte ich durch den Namen IBEROSTAR mehr vorgestellt. Die Anlage an sich macht einen guten Eindruck, allerdings, wenn man genauer hinschaut fallen einem schon gravierende Mängel auf. Besonders rund um den Pool. Da sind ausgebrochene Fliesen und hohle Fugen en gros. Besonders gefährlich halte ich die Stufen in den Pool hinein. Diese sind nämlich kaum zu erkennen. Zum Strand: die Liegen dort sind in meinen Augen Spertmüll, total durchgelegen. Die Zimmer sind im Großen und Ganzen in Ordnung, an der Sauberkeit sowie am Fleiß und der Freundlichkeit des Personals gibt es nichts zu meckern. In meinen Augen war auch das Essen abwechslungsreich und schmackhaft, nur die 2 Sorten Wurst und immer den selben Käse zum Frühstück fand ich langweilig. Auf Reklamationen wurde sofort reagiert. Die Animation war gut, kein Animateur aufdringlich.
Wir hatten zuerst ein Zimmer im 2000er Block, haben dann aber auf Kulanz des Hotels in den 7000er gewechselt. Grund: nachts ohrenbetäubender Lärm aus einer Diskothek in der Nähe. Zimmer war sauber und zweckmäßig, das Zimmermädchen freundlich und fleißig. Nochmals DANKE!! Die Betten waren gut.
Im Hauptrestaurant war es in der 2.Woche sehr laut, da es da ausgebucht war. Dafür kann allerdings das Personal nichts. Mir hat es geschmeckt, die Speisen haben sich zwar wiederholt, man konnte aber statt Fleisch Fisch oder umgedreht, wählen.
Auf Reklamationen wurde an der Rezeption sofort reagiert. Bei Beschwerden wurde nicht gemurrt, Freundlichkeit wird im Mehari groß geschrieben. Sogar der Hotelchef saß abends gelegentlich zwischen den Gästen und hat sogar bei der Schaumparty mit bedient.
Die Zransferzeit vom und zum Flughafen beträgt rund 45min. Sehenwürdigkeiten sind schnell und billig mit dem Taxi zu erreichen. Der Explor-Park sollte unbedingt besucht werden. Taxi dorthin kostet nichtmal 3 TDN
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnesstudio ist vorhanden. Aquagymnastik wird täglich angeboten. Abends bei gutem Wetter Animation im Amphitheater. Darts,Tennis, Boccia usw. wird angeboten. Langweilig wirds nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Ralf, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und Ihre persönlichen Beobachtungen während Ihres Urlaubes in unserem wunderbar gelegenen Hotel. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Da das Wohl und die absolute Entspannung unserer Gäste in unseren charmanten und komfortablen Hotel im Vordergrund stehen, bemühen wir uns durch intensive Pflege und kleineren, sorgfältigen Instandhaltungen, den gewünschten Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Einerseits stimmt es uns traurig, wenn wir Sie diesbezüglich nicht vollständig zufrieden stellen konnten, andererseits begeistert uns Ihr Lob über unser gesamtes Team, über unsere Gastronomie und über unsere beeindruckende Animation sehr. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Mehari Djerba
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