Iberostar Waves Mehari Djerba

Sehr geehrte Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Iberostar Waves Mehari Djerba zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen guten ersten Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und insbesondere die Vielfalt unseres Abendessens lobend hervorheben. Bei Iberostar haben die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste absolute Priorität. Wir möchten betonen, dass wir uns strikt an strenge internationale Hygiene- und Qualitätsstandards halten. Unsere Küchen- und Serviceteams werden kontinuierlich geschult, um die korrekte Handhabung von Lebensmitteln und Utensilien – wie etwa Grillzangen – zu gewährleisten und höchste Sauberkeit an den Bars sicherzustellen. Regelmäßige Kontrollen bestätigen die Einhaltung dieser Protokolle, um jedem Gast ein sicheres kulinarisches Erlebnis zu bieten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Einrichtungen möchten wir Ihnen versichern, dass unser technisches Team tägliche Wartungsarbeiten durchführt, um den Komfort in den Zimmern und öffentlichen Bereichen zu wahren. Da unser Hotel direkt an einem naturbelassenen Strand liegt, sind wir stets bemüht, die Ordnung in unserem Konzessionsbereich zu gewährleisten, auch wenn der öffentliche Strandzugang naturgemäß offen ist. Auch Ihr Feedback zum Unterhaltungsprogramm nehmen wir auf, da wir stets daran arbeiten, Angebote für alle Altersgruppen attraktiv zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, da uns konstruktives Feedback hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Mehari Djerba