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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025
Top Strand, aber ohne viel Trinkgeld wenig Service.
3,0 / 6

Allgemein

Traurig, aber wahr. Wer hier nicht genügend mit den Geldscheinen wedelt, hat keine Chance auf guten Service. Lage und Strand super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Bett war ausreichend fest. Badezimmer hätte größer sein können. Für Ältere oder Behinderte wäre es schlecht, da Einstieg zur Dusche sehr hoch war(Badewanne)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

In unserem 14 tätigen Urlaub im Hauptrestaurant kaum Abwechslung. Das Essen an der Strandbar war gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Im Hauptrestaurant gab es nur Plätze im Aussenbereich,wenn man Stammgast ist,oder man genügend "Schmiergeld" gegeben hat. Ansonsten musste man drinnen essen. Und das bei enormer Lautstärke, bei überfordertem Personal. Auch am Strand gab es nur eine geringe Auswahl an Liegen,da der Strandboy die Plätze belegt hat und sich dann bezahlen ließ.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:61-65
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Iberostar Waves Mehari Djerba zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die privilegierte Lage unseres Hotels und den wunderschönen Strand genossen haben. Es ist ebenfalls erfreulich zu hören, dass die Qualität der Speisen an unserer Strandbar sowie der Komfort Ihres Bettes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei Iberostar ist es unser oberstes Ziel, allen Gästen einen exzellenten und aufmerksamen Service zu bieten. Die bedingungslose Gastfreundschaft und das Wohlbefinden unserer Besucher stehen im Mittelpunkt unserer Philosophie. Unser gesamtes Team wird sorgfältig ausgewählt und kontinuierlich geschult, um professionelle und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und sicherzustellen, dass sich jeder Gast, ohne jegliche Unterscheidung, wertgeschätzt und bestens betreut fühlt. Die Gastronomie ist eine der tragenden Säulen unseres Hauses. Unsere Küchenchefs arbeiten täglich mit Leidenschaft daran, eine vielfältige Auswahl an Gerichten von höchster Qualität anzubieten, bei der frische Zutaten im Vordergrund stehen. Wir schätzen Ihre Beobachtungen und werden sie intern weiterleiten, um die Erlebnisse unserer Gäste stetig zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und versichern Ihnen, dass Ihre konstruktiven Kommentare berücksichtigt werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Mehari Djerba