Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und insbesondere Bäder und Toiletten bräuchten dringend eine Renovierung. Jedoch alles sauber und ordentlich und die Lage ist top. Leider ist das Liegen reservieren ein wirkliches Problem.
Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick. Die Größe ist vollkommen ausreichend und genügend Platz für Kleidung und andere Dinge vorhanden. Bett ist in Ordnung, wir haben ganz gut geschlafen. Das größte Manko ist das Badezimmer, dies benötigt dringend eine Renovierung. Duschen in der Badewanne, wobei der Duschschlauch überall undicht ist und somit so gut wie kein Druck oben ankommt. Lange Haare zu waschen gestaltet sich schwierig. Sonst sind genügend Ablageflächen vorhanden. Die Zimmer Eingangstüren haben auch schon bessere Tage gesehen.
Der Speisesaal ist schon sehr laut, wir haben daher immer auf der Terrasse gegessen. Frühstück ist wirklich sehr gut mit reichlicher Auswahl. Kaffee wird an den Tisch gebracht, aber auch Automaten vorhanden. Mittag- und Abendbuffet sind in Ordnung, es gibt immer die Klassiker wie Pizza, Hähnchen, etc. und dazu ein paar wechselnde Gerichte. Manchmal schon kalt, aber ist halt Buffet. Gut kann man Mittags auch am Strand snacken, hier gibt’s z. B. Burger, Hähnchen, Hot Dogs. Zu empfehlen ist auf jeden Fall die Pizzeria hier kann man sehr gut essen.
Der Service war für in allen Bereichen sehr gut, bei Fragen wurde uns bei kurzen Wartezeiten weitergeholfen. Such in den Restaurants und den Bars ist der Service top.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt 20 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Wir haben zwei Ausflüge bei W2M gemacht, die uns sehr gut gefallen haben und wir weiter empfehlen können.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand ist nicht der größte, jedoch ausreichend und auch sehr schön und sauber. Der Pool ist auch sehr schön, die Atmosphäre dort ist schon wesentlich lauter als am Strand. Aktivitäten haben wir nicht genutzt.
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels, die Sauberkeit, den Service in den Restaurants und Bars sowie die empfohlenen Aktivitäten und Ausflüge genossen haben. Wir sind auch sehr froh, dass Ihnen unser Frühstück und die Pizzeria gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer, insbesondere im Badezimmer, hatten. Wir hätten gerne von diesen Problemen während Ihres Aufenthalts erfahren, da wir sofort Maßnahmen hätten ergreifen können, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und die Qualität der Zimmer in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
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