Aus DeutschlandDas Hotel wird mit Klimaanlage beworben. Es gibt auch eine Klimaanlage, die war aber leider ausgestellt. Das Hotel hält es bei den Temperaturen nicht für nötig diese anzuschalten. Man könne doch das Fenster öffnen. Dies ist leider keine Alternative an einer stark befahrenen Straße und ohne Mückennetz. Da ist das leere Duschgel Nebensache.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Steffi, zunächst einmal danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu kommentieren. Sie sehen, dass es mir leid tut, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir müssen also das ganze Hotel entweder heizen oder kühlen, wobei die Priorität auf der Heizung liegt. In der Zwischensaison mit akzeptablen Außentemperaturen, wie es der Fall war, konnten Sie tatsächlich das Fenster öffnen, um das Zimmer zu kühlen... Ich entschuldige mich für das Duschgel, das war ein Unachtsamkeitsfehler unsererseits, aber fragen Sie uns an der Rezeption. Mit freundlichen Grüßen, Nicolas
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