Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Rezeption war freundlich, jedoch, da offensichtlich mit Azubis besetzt, manchmal etwas überfordert. Das Zimmer war klein, was bei einem Kurztrip nicht stört. Zu beklagten ist allerdings, dass außer einem kleinen Regal keine Vorkehrungen vorhanden sind, Kleidung angemessen zu lagern. Insbesondere, wenn man zu zweit das Zimmer nutzt, bleibt nichts anderes, als aus dem Koffer zu leben. Das Bett hingegen erfüllt nach Größe und Komfort alle Anforderungen. Hervorzuheben ist der Zimmerservice, der für absolute Reinlichkeit sorgt. Das Frühstücksbuffet ist vernünftig und ausreichend bestückt. Insgesamt bleibt festzuhalten, dass die aufgezeigten kleineren Mängel durch die zentrale Lage des Hotels aufgewogen werden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hotelgast, ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Sie bemängelten den Scheibenspalt in der Dusche, für welchen ich mich nur entschuldigen kann. Leider wurde der Mangel versäumt, bei der Zimmerkontrolle zu melden. Dies werden wir direkt überprüfen und den Mangel beseitigen. Ebenfalls werden wir den Meldescheindrucker überpüfen. Mit herzlichen Grüßen, Patriek Deruddere | General Manager
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