ibis Kuala Lumpur City Centre

Das Ibis City Centre ist ein nettes City-Hotel in der Nähe der Petrona-Towers. Neben dem typischen Ibis-Standard (Sauberkeit und Einrichtung ok bis gut) verfügt das Hotel über einen Infinity-Pool auf dem Dachgeschoss. Frühstück und Bar sind ok, das Personal im ganzen Hotel allerdings überfordert und ineffizient.

Die Ausstattung der Zimmer ist gut und entspricht gewohntem Ibis-Standard. Die Zimmer sind geräumig, wirken modern und frisch und verfügen über Wasserkocher mit Kaffee, Betten mit bequemen Matratzen und Pölstern, Vorgängen, Schreibtisch und Badezimmer mit Toilettenartikeln (inkl. Zahnbürsten).

Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, wenn auch sehr asiatisch gehalten. Es gibt zwar einige Brötchen, jedoch nur 1 Sorte Marmelade. Wurst und Käse sucht man vergebens. Dennoch werden auch Liebhaber der westlichen Küche dank Eiern, French Toast, Brötchen, Bananenbrot, Obstsalat und Cava (Kokosmarmelade!) fündig. Das To-Go Frühstück ließ leider zu wünschen übrig. Während das Frühstücksbuffet wie ein Brunchbuffet wirkt, gab es hier nur sehr wenig: Bohnen, Croissant, ein Ei und etwas Obst.

Das Personal an der Rezeption ist leider sehr ineffizient und langsam. Teilweise wartet man (bei 2 geöffneten Chech-In-Schlangen) über 20 Minuten um einchecken zu können. Sogar um 19 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass eines unserer beiden Zimmer noch nicht bezugsfertig war. Und beim Zimmer, in welches wir einchecken konnten fehlte das dritte Bett wie ursprünglich gebucht. Nach weiteren 15 Minuten anstehen behauptete das Personal weiterhin, dass es sich hier um ein Dreibettzimmer handelte. Nachdem endlich unser zweites Zimmer fertig war, wurden wir informiert, dass das Zimmer zwei Einzelbetten (wie gebucht) beinhaltet, dem war allerdings auch nicht so. Es folgten daher weitere Diskussionen und Wartezeit. Auch das vorbestellte To-Go Frühstück wurde uns 10 Minuten zu spät zugestellt. Das Personal im Frühstücksraum ist freundlich, wenn auch hoffnungslos überfordert, sodass sehr viele Tische sehr lange voller dreckigem Geschirr bleiben. Das Personal in der Skybar ist freundlich, unserer Meinung nach (im Vergleich zu Rezeption und Frühstücksraum) überbesetzt, da 3 Kellner uns bei leerem Lokal zeitgleich bedienen wollten.

Das Hotel liegt direkt an einer Straße (den Lärm hört man in den Zimmern allerdings nicht) welche nur 200m von den Petronas Towers entfernt ist. Somit erreicht man diverse Shopping-Center, einen großen Park und eine U-Bahn-Station in weniger als 5 bis 10 Minuten zu Fuß. In der unmittelbaren Nähe des Hotels befinden sich diverse Restaurants und Convenience-Stores. Ansonsten ist (bis auf die Petronas Towers und den Park und die Geschäfte dort) die Gegend recht unspektakulär.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Rooftop-Pool bietet eine fantastische Aussicht über die Stadt und die Umgebung, ist aber etwas kühl. Handtücher werden beim Pool bereitgestellt. Ebenso sind ein Fitnessraum und ein kostenpflichtiges Spa-Center vorhanden.