- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unsere Gruppe (27 P.) hat in dem Hotel 1 Woche verbracht (Studienreise). Vielleicht für die Individual-Touristen gelten andere Regeln, hier die Gruppeneindrücke. Die größte Enttäuschung war das Essen und der Service. Nichts für Vegetarier und andere Problem-Esser. Jeden Abend entstand das Problem aufs Neue. Geschmacklich einfach furchtbar, aber auch Fleischesser waren unzufrieden. Die Speisen lieblos zubereitet. Das Frühstücksbuffet verdient nicht die Bezeichnung. Die Bedienung unorganisiert, gedankenlos, unaufmerksam. Während wir für auf das Essen warteten, wurden die anderen Tische abgeräumt. Das Besteck wäre gut für einen Picknick, aber nicht für ein Restaurant. Zum den Hauptgang hat man oft eine Kuchengabel, für den Nachtisch einen Suppenlöffel bekommen. Die Zimmergröße ausreichend, aber ungeschickt möbliert, sehr kleiner Flur. Die Reinigung des Zimmers und des Bades ungenau. Der Duschkopf lies sich nicht verstellen, die Beleuchtung des Spiegels mangelhaft, kein Make-up Spiegel. Der Schrank hat nur einen Regalboden. Der Zustand des Zimmers allgemein schlecht, verkratzte alte Möbel, sehr unbequemer Stuhl, alter Fernseher, der sich immer wieder verschluckt, keine Deckenleuchte. Die Fahrstühle uralt, einer sogar stoppt so unpräzise, dass eine Stufe entsteht. Fazit: nie wieder Mercure!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wiga und An |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 43 |