Die Unterkunft war insgesamt in Ordnung und ich war weitgehend zufrieden. Die Lage ist top und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Allerdings gab es keine Möglichkeit, die Fenster zu öffnen, und ein Kühlschrank hat gefehlt. Trotzdem würde ich die Unterkunft weiterempfehlen und könnte mir vorstellen, wiederzukommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Sehr geräumiges Zimmer und modern eingerichtet. Allerding mango es gibt keinen Kühlschrank um Getränke zu kühlen, und die Fenster lassen sich nicht öffnen. Voll Klimatisiert. Klimaanlage war bei mir im Zimmer auch defekt und hatte schwierigkeiten diese immer wieder Nachts auszuschalten. Ansonsten sind die Zimmer ansprechend.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Ich hatte nur Frühstück und es ist vollkommend ausreichend und genügend vorhanden für jederman. Einen Tag waren wir auch zum Frühstück im Novotel da ist die Auswahl eine größere gewesen. aber was IBIS anbietet ist vollkommen ausreichend und abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Als ich eincheckte was die Dame etwas unfreundlich. Aber im allgemeinen was ich beobachtet habe sind sie sehr freundlch und man versucht dem Gast es so angenehm wie möglich zu machen.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel ist mit der Strassenbahn ab Hbf. Wroclaw erreichbar auch auch zu Fuss könnte man es schaffen. In die Stadt ist es ebenfalls nicht weit. In ca. 15 Min ist man im Zentrum von Wroclaw.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 30 |
Dear Johannes, Thank you very much for your detailed and constructive feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the spacious and modern room, appreciated the value for money, and found our breakfast offering adequate and varied. It’s also wonderful to know that, despite a few inconveniences, you would recommend our hotel and consider returning. We’re truly sorry for the issues you encountered with the air conditioning. Please know that we always encourage our guests to report any technical issues during their stay - this allows us to take immediate action and improve the experience in real time. Regarding the windows, while they currently cannot be opened, all our rooms are equipped with a ventilation system that ensures proper air circulation. That said, we understand the importance of fresh air, and we’re happy to share that our modernization plans include replacing the current windows with ones that can be opened. We also acknowledge your comment about the lack of a refrigerator in the room. While this is not part of our standard equipment, we are continuously reviewing guest feedback to enhance comfort and convenience. Thank you once again for your valuable insights. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience. All the best, Alicja Golon Guest Experience Manager