IC Hotels Santai Family Resort

Generell ist die Anlage und die Zimmer sehr alt und abgenutzt. Die Anlage müsste man abreißen und neu aufbauen. Auch ist Hygiene ein Fremdwort. Die Zimmerhygiene war eine Katastrophe als wir eintrafen. Auch sind Stühle, Tische und Bänke alt und abgenutzt. Die Aufzüge sind mit Fingerflecken verschmiert, obwohl zu Corona Zeiten und bei Belegung von 30% das eigentlich kein Problem darstellen sollte. Aber die Hotelführung interessiert das wohl nicht. Werde nie wieder hierhinkommen.

Wir hatten ein Doppelzimmer im Hauptgebäude im 5. Stock. Zimmer war bei Ankunft dreckig. Haare auf dem Klo, dir Scheiben Balkontür verschmiert. Staub auf den Kommoden usw. Im Prinzip waren nur die Betten gemacht. Wenigstens wurde nach einem Anruf bei der Rezeption eine Reinigungskraft geschickt. Die Zimmer sind winzig, ebenso das Badezimmer. Mobiliar uralt und extrem abgenutzt. Badezimmer ebenso. Alles ist sehr hellhörig. Die Zimmertür hat unten einen min.5cm offenen Spalt. Billige Plastikstühle auf dem Balkon. Lichtschalter, Steckdosen und WC Spülung schon vergilbt... einfach ekelig.

Fleisch eher Mangelware. Hauptsächlich Hähnchen und Pute. Der Rest Standard. Wir haben immer im Hauptrestaurant gegessen. Auch hier waren Stühle und Bänke sehr alt, abgewohnt und dreckig. Nach unserer Beschwerde wurde eine komplette Sitzbank gereinigt, die voller Flecken von Essenresten war.

Kellner alle sehr nett und bemüht. Aber zu wenige im Einsatz. Zum Teil Wartezeiten, obwohl laut Rezeption das Hotel nur zu 30% belegt ist. 80% der Gäste tragen keine Maske. Die Hotelführung scheint das nicht zu interessieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand