IC Hotels Santai Family Resort

Hotel auf 7 Etagen mit zusätzlichen kleinen Bungalows zum Strand hin. Etage 2 sind Meeting-Räume. Große Gartenanlagen. Wir hatten AI gebucht, was anderes gab es aber auch nicht. Gäste aus D aber auch größerer Teil Russisch und Türkisch (wenige Engländer) Das Hotel erscheint auf den ersten Blick edel, ist aber tatsächlich abgewohnt.

Dreckig, rostig, abgewohnt. Wir haben Leute kennengelernt, die sich 12Zimmer zeigen ließen! Türe Balkon hat nicht richtig abgeschlossen, weil Schloss defekt, Waschbecken schimmlig von unten. Schränke, Lichter etc. staubig.

Schach zu Beginn und stark nachlassend. Das Essen wurde im Hauptrestaurant serviert. Es gab wohl im ganzen Restaurant keinen nicht verschmutzten Stuhl. Der Küchenstil kann mit Klischee-Kantine beschrieben werden. Qualitativ wurde am unteren Rand operiert, leckeres vom Rind beschränkte sich auf Gulasch und ähnliches. Dessert wurde jeden Tag das selbe serviert, mal mit einem gelben Farbton, mal in Schoko. Die Auswahl wurde zum Ende hin noch einmal drastisch nach unten gefahren, so konnte es durchaus passieren, dass es 1 Stunde vor essensende kaum noch etwas am Dessertbuffet gab. Man kann statt Buffet-Essen in eines der A-la-Carte Restaurants gehen, gegen Aufpreis von 6 Euro pro Person. Das Essen war weitestgehend gut hier, aber man sollte darauf achten genügend Platz zur Küche zu haben, da es schon zu starken Geruchsbildungen kommt. Insgesamt auch hier mehr Schein als Sein. (5-Gänge-Menü klingt spannend,aber wenns dann Schnitzel gibt ...)

Fremdsprachenkenntnisse zum Teil vorhanden. Aber da das Personal nicht per se ausweist, welche Sprachen sie sprechen immer Glücksache. Freundlichkeit nur punktuell, es gab ein paar nette Kellner, aber insbesondere in den Bars auch häufig extrem negativ ( zB weigerte sich ein Kellner unserem Sohn eine Fanta zu geben und als ich diese bestellte wurde ich beschimpft.) Zimmerreinigung sehr schlecht. Kekskrümel wurden tagelang nicht einmal in ihrer Position verändert. Staub auf den Möbeln, Zustellbett erst nach mehrmaliger Anfrage, USW. Kinderbetreuerin war extrem bemüht und ist auf jeden Fall positiv zu bewerten. Aber Kinderbetreuung war überflutet, Kinderpool war bereits abgelassen. Bei Beschwerden wurde auf die späte Zeit verwiesen, obwohl wir Hauptsaison-Preise gezahlt haben. Der Service wurde stark an Nationalitäten ausgerichtet. Es gab darüber hinaus scheinbare Premium-Gäste, die extrem privilegiert wurden.

Strand ist zu Fuß in rund 3 min zu erreichen. Direkt am Strand ist die zum Hotel gehörende Bar (gewesen - wird angeblich über den Winter abgerissen und soll einem zusätzlichen Pool weichen) Taxi gibts am Hotelzugang ebenfalls eine Busanbindung. Rund um das Hotel befinden sich weitere Hotelanlagen. Direkt am Strand befindet sich der hoteleigene Abfluss, allerdings konnte ( oder wollte) uns niemand sagen, woher dieser kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot hab faktisch nicht stattgefunden. Volleyball war zwei oder drei mal, allerdings ohne kompetente Leitung, sodass man das nicht als Sport bezeichnen kann. Pool war meistens geschlossen. Liegestühle am Strand ausreichend vorhanden, aber schon etwas älter. Fitness-Studio war gut ausgestattet vorhanden, allerdings ohne Ansprechpartner. Negativ v.a. Wenn hier auf einmal Kinder rumspringen. Hallenbad in ausreichender Größe vorhanden, allerdings meistens ebenfalls ohne Aufsicht.