IC Hotels Santai Family Resort

Wie es hier bereits ausführlich beschrieben: eine sehr große schöne und gepflegte Anlage. Die äußere Fassade täuscht aber leider,denn das Personal,das in diesem Hotel arbeitet, ist leider in vielen Sachen inkompetent und unfähig.Angefangen mit Check in (wo man es bei 5 Sterne Hotel erwarten darf,das man wenigstens begrüßt wird,anstatt ohne ein Wort zu sagen einfach ein Formular zum Ausfüllen geben. Wir haben DZ mit Zustellbett gebucht. Als wir ins Zimmer reinkamen, haben wir uns über miserablen Zustand erschreckt: Waschbecken hatte einen Riss, Silikonfugen verschimmelt,Spiegel mit Wasserflecken,WC dreckig mit Resten..., das Zustellbett-ein Witz,was ich noch in 80-er erlebt hatte und ein komischer Kühlschrank mit abgebletterter Farbe und vollig überhitzt. Also habe ich sofort bei Rezeption angerufen undnach anderem Zimmer gefragt.Nach 5 minutiger Diskussion haben sie doch nachgegeben und ein nicht wirklich besseres Zimmer mit besserem Zustellbett bekommen.Mal ehrlich: so muss kein Urlaub anfangen! Ich bin kein verwöhnter Mensch und kein Putzteufel, aber wenn man schon so viel Geld ausgegeben hat, dann sollte das Zimmer wenigstens sauber sein. Das ist der nächste Punkt-Sauberkeit-es gibt nähmlich keine. Wir haben jeden Tag Trinkgeld für Reinigungskraft gelassen,trotzdem wurde sehr schlecht geputzt.Ich spreche hier nicht über etwas Staub oder anderen Kleinigkeiten,sondern über seit Vorgängern nicht geputztem WC mit "schwarzem" Fleck unten.. So was kann man eigentlich gar nicht übersehen... Das sind die wichtigsten Kritikpunkte, die ich nennen wollte. Internet über Wlan möglich.Kostenpunkt: 30 min. frei.Im Browser jedes Mal Namen und Zimmernummer eintragen,nach 30min. mit "logmeout" in der Adressleiste ausloggen! Jede weitere Std. ca. 2-3€. Achtung! Raucher!Die Zigaretten gibte es nur im Hotel für 6€!!! Also besser gleich nach Ankunft im Flughafen für 27€ eine Stange kaufen,was ich leider nicht gemacht habe. In Kadrye durchschnittspreis liegt bei 4€, günstiger habe ich nirgendwo gefunden!

Wie gesagt,das Zimmer hate kein 5 Sterne-Gefühl vermittelt. Das ist im Großen und Ganzen ein einziger Schwachpunkt, was das gute Bild diese Hotels zerstört.

Das Essen war wirklich abwechslungsreich und hat gut geschmeckt. Draußen wird jeden Tag zusätzlich gegrilltes Fleisch verschiedener Sorten serviert.

Personal im Restaurant war überwiegend freundlich. Die sprachkenntnisse waren in allen Sprachen schlecht. Einige Urlauber beklagten sich mehrmals,dass die Kellner russische Sparche besser beherrschen,als die Deutsche- das stimmt überhaupt nicht. In russischer Sprache konnte man sich nicht immer vernünftig verständigen. Es mag ja so aussehen, als ob sie die Sprache können. Allgemien: ich hatte bis jetzt in keinem russischsprachigen Forum eine einzige negative Aussage über deutschen Touristen gelesen.Hier wird es im Gegensatz ständig beschwert,dass zu viele Touristen aus GUS-Ländern kommen. Sie müssen aber auch irgendwohin,oder? Die Familien mit Kindern werden sich hier bestimmt woll fühlen. Animateure haben die Kinder ganz schön beschäftigt,außerdem gibt es extra Pool mit Rutschen. Vergeblich haben wir gewartet, unser Gepäck wurde beim Check out nicht runtergetragen...

Kadrye ist die nächste Einkaufsmöglichkeit, ca. 10 min mit kleinem Bus. Kosten: 75 cent pro Person,Kleingeld mitnehmen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegestühle waren meistens vergriffen, aber wir haben es immer irgednwie geschafft, selbst nachmittags uns welche zu holen...(meistens direkt am Strand) Es empfiehlt sich eine aufblasbare Badematratze mitzunehmen oder direkt am Strand zu kaufen. Die Wellen waren doch zu stark..