IC Hotels Santai Family Resort

Das Hotelgelände ist weitläufig und schön zu erkunden. Allerdings war es mit einem dreijährigen Kind zu laut und zu überfüllt, besonders im Hauptrestaurant. Am meisten gestört hat uns jedoch die Zimmerreinigung. Direkt nach dem Check-in war die gesamte Villa staubig, und die Badezimmer waren schmutzig. Die Toiletten waren in einem Zustand, dass man sich kaum daraufsetzen konnte, zudem war überall Schimmel. Es hat ganze zwei Tage gedauert, bis das Personal das Bad richtig sauber gemacht hat – und das auch erst, nachdem wir schließlich selbst nach Putzmitteln gefragt hatten, um es notfalls selbst zu reinigen. Unvorstellbar.