Das Hotel wirkt auf keinen Fall groß. Im Haupthaus bemerkt man überall, dass neu renoviert worden ist. Alles ist sehr sauber und gut strukturiert. Alle Leistungen sind inklusive, sodass man eigentlich - außer den verdienten Trinkgeldern und den Reservierungsgebühren für die Spezialitätenrestaurants - keine Zusatzkosten vor Ort hat. Wir haben noch die WLAN-Flat abgeschlossen, damit unsere große Tochter mit den Freunden zu Hause kommunzieren konnte.Die Gästestruktur ist gemischt. Vom Baby bis zum 85 jährigen und von Deutschen, Schweizern, Russen, Niederländern, Russen und Türken ist alles vorhandenen. Allerdings alles Personen, die sich zu benehmen wissen. Die Gästestruktur ist eher in der Mittel- und Oberschicht anzusiedeln. Gehen sie als Familie auf keinen Fall in die Pool-Villas.Diese sind alt, abgewohnt und sind dringend renovierungsbedürftig.Vor allem sind diese Villen bei den meisten Anbietern teurer, als die Familienzimmer im Haupthaus.Wenn wir in diesen Zimmer hätten bleiben müssen, wäre die Bewertung sicherlich nicht so gut ausgefallen, den ein schlechtes Zimmer vermiest einen den ganzen Urlaub. Liebes Hotelmanagement, bitte renovieren sie schnell diese Zimmer!!
Erst sehr schlecht und dann sehr gut.Wir wurden erst in der gebuchten Familienvilla (Luxus Villen!?) untergebracht.Diese ist zwar sehr groß, aber total abgewohnt, die Möbel alt und der modrige Geruch mehr als ein Zumutung.Nach kurzer Ansicht haben wir uns umgehend beschwert. Am nächsten Tage haben wir dann ein Duplex-Familienzimmer im Haupthaus bekommen. Dieses war neu renoviert und auf dem Standart eines 5 Sterne Hotels. In dieses Zimmer würden wir jederzeit wieder gehen.
Absolut klasse.Qualität, Quantität und Sauberkeit hat immer gestimmt.Im Buffetesrtaurant ist nie eine Speise ausgegangen. Alles wurde sofort wieder aufgefüllt.Für jeden war etwas da. Wir haben 3 Spezalitätenrestaurants (Italien, Mexiko und Türkei) besucht und waren jedes Mal begeistert.Service, Qualität des Essens, Getränke alles auf sehr hohem Niveau. Allerdings kann man bei 5 bis 7 Gängen schon ein bisschen ein schlechtes Gewissen, wegen des Gewichtes bekommen.Aber nächstes Mal werden wir bestimmt wieder einen Tag das Buffet genießen und einen Tag in ein Sonderrestaurant gehen.Die Restaurants sind alle sehr schön gemacht und haben eine tolle Atmospäre.Im Buffetrestaurant haben wir immer draußen gesessen. Drinne wäre es uns etwas zu laut gewesen.
Super!Alle waren freundlich und hilfsbereit. Ein bisschen Deutsch und Englisch konnte jeder und jeder Wunsch - wenn möglich - wurde erfüllt.Die Zimmer wurden täglich und ordentlich gereinigt. Handtücher sind auch jeden Tag gewechselt worden, was nicht unbedingt nötig gewesen wäre. Auf unserer Zimmerbeschwerde wurde sofort eingegangen.Wir können einfach nichts negatives über den Service und das Personal sagen.
Das Hotel liegt nur durch einen schönen Gatren getrennt direkt am Strand.Hier sind immer ausreichend Liegen vorhanden und man wird stets mit allem (Getränke, Obstsalat, kleine Snacks) versorgt. Alles ist sauber und gepflegt.Zum nächsten Ort (Kadriye) sind es mit dem Dolmus gerade einmal 5 Minuten.Wir haben niemals mehr als 10 Minuten warten müssen. In Kadriye bekommt man alles. Supermärkte, Apotheken, Geschäfte sind ausreichend vorhanden. Wenn man nach Belek möchte, kann man in Kadriye umsteigen. Ausflugmöglichkeiten werden im Hotel von allen Reiseveranstaltern angeboten. Wir haben in einer Woche einen Tagesausflug (Manavgat und Umgebung)unternommen und waren 2 x in Kadriye (unter anderem am Markttag Dienstag) und in Belek.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind keine Freunde der Anmation und wurde auch dann in Ruhe gelassen. Den Fitnessraum haben wir wegen des schlechten Gewissens besucht und dieser war vollständig in Ordnung. Für unsere kleine Tochter war die Kinderbetreuung ausreichend und sie hat sich sehr wohl gefühlt. Hier vielen Dank an den Chef der Kinderbetreuung. Schade fanden wir nur, dass die Shows zum 14.10.2012 schon eingestellt worden sind und auch nicht im Inneren des Hotels durchgeführt worden sind. Gerade in den Herbstferien und bei 35 Grad im Schatten sollte man noch nicht mit dem Winterprogramm anfangen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Robert, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben um so eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Über Ihre Weiterempfehlung sind wir Ihnen auch sehr dankbar. Es freut uns außergewöhnlich, daß der Urlaub im IC Hotels Santai zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die Renovierung der Villen ist bereits in Planung. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung Darya UDOVIKOVA


