Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen war sehr schlecht, es gab eigentlich immer das selbe. Die angeblichen A La Cart Restaurants sind eine Mogelpackung, man kann da zwischen drei Hauptgerichten wählen. In der Regel sind diese Speisen dann auch im Buffet Restaurant erhältlich. Zum Mittag am Strand gab es immer das gleiche, mit Flüssigkeit verdünnte Hamburger(Fleisch) sowie eklig riechenden Fisch und Pommes und Nudeln. Mehrfach ist es vorgekommen das Kinder sich im Buffet Restaurant übergeben haben, die entstandenen Pfützen wurden kurze Hand abgedeckt und dann weggewischt. Um die Kinder mussten sich dann die Eltern kümmern. Der Pool wurde selbst von Kindern gemieden, da die Wassertemperatur zu dieser Jahreszeit die 20 Grad Marke nicht erreichte, und kein beheizen vorgesehen ist(5Sterne). Selbst der Whirlpool im Wellnessbereich wurde nicht beheizt daher völlig sinnlos. Sportstudio war o.k.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Slato |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Slato, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Für uns ist die Gästezufriedenheit sehr wichtig. Ihre Kritiken haben wir an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut im IC Hotel Santai begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung Darya UDOVIKOVA
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