IC Hotels Santai Family Resort

Die Lobby und der Eingangsbereich sind auf den ersten Blick sauber und einladend. Allerdings lässt der Gesamtzustand des Hotels alle Wünsche offen. Die Zimmer sind in einem alten und schlechtem Zustand. Das Essen ist auf Dauer eine Zumutung und bietet kaum Abwechslung. Die positiven Bewertungen anderer Gäste kann ich nicht im geringsten nachvollziehen.

Die Zimmergröße ist ausreichend und die Ausstattung in einem eher guten Zustand. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt und der Schlüssel für den Zimmersafe wurde kostenlos zur Verfügung gestellt.

Das Essen war nicht abwechslungsreich und selten landestypisch. Jeden Tag das gleiche kleine Angebot. Salatbar und Frühstück im landestypischen Stil gehalten und vielfältig. Zu empfehlen ist das Mexikanische a la carte Restaurant das entgegen der langweiligen Hauptküche eine willkommene und gute Abwechslung bietet.

Personal unfreundlich und teilweise unverschämt. Auf Bitten um eine Bestellung entgegenzunehmen, wurde oft nicht bzw. widerwillig reagiert. Nach einer Beschwerde beim Restaurantleiter hat uns dieser einen "besonderen Service und Besserung zugesagt. In einer Woche Aufenthalt kaum ein freundliches oder ein Lächeln beim Servicepersonal. Als wir eines Abends um Knabberein gebeten haben, wurde uns laut mitgeteilt das "Heute nicht möglich" ist. Mein Bruder hat sich persönlich an der Bar was holen müssen.

Das Hotel befindet sich direkt am Sandstrand und ca. 30km zum Flughafen Antalya. Direkt vor dem Hotel ist ein Taxi Stand oder alternativ eine Dolmus Verbindung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der im Katalog ausgewiesen Squash Court wurde vor kurzem abgerissen, um den Fitnessbereich zu erweitern. Der Pool war eine einzige Zumutung. Das Wasser war vor Schmutz bereits grün und teilweise schwamm der Dreck (leere Flaschen und Taschentücher) an der Oberfläche. Die russischen Gäste konnten ohne Handtuch in die einzige Sauna um anschliessen direkt in den Innen Pool zu springen. Auf Hinweis wurde nicht reagiert. Fitnessbereich gut ausgestattet.