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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Lieber woanders buchen!
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eins vorweg, das IC Santai Family Resort war mit Sicherheit mal ein gutes Hotel aber das ist wahrscheinlich schon 15 Jahre her! Die Außenanlage ist sehr gepflegt aber die Zimmer sind fern jeden aktuellen Standards - sei es die Einrichtung oder die bauliche Substanz! Unsere Familien "Villa" war dann auch alles andere als familienfreundlich, vor allem wenn man mit kleinen Kinder unterwegs ist! Dieses Hotel hat uns mit SIcherheit zum letzten Mal gesehen. Ich bin nur sehr überrrascht woher hier immer noch soviele positive Bewertungen kommen??? Alle Mit-Urlauber mit denen wir gesprochen hatten, hatten unsere Eindrücke ebenfalls geteilt! Unsere negativ Highlights: Ungesicherte Treppen, Kinderschlafzimmer im EG neben der Tür, Elternschlafzimmer im OG, versiffter Teppich (!), abgeplatze Fliesen im Bad, Ungeziefer im Haus, keine Möglichkeit die Fenster zu verdunkeln, mangelnde Reinigung, jeden Tag das gleiche (wenn auch umfangreiche) Essen im großen Restaurant, A la Carte Restaurants mit genau drei Menus auf der "la Carte", Personal spricht besser russisch als englisch bzw. deutsch, lieblose Kinderanimation, Getränkeauswahl sehr begrenzt, Zusatzleistungen extrem teuer ("Spät check-out" um 16 statt 12 Uhr kostete 140 EUR!) , Nachts sehr laut da nicht nur das eigene Hotel gerne mal die Anlage aufdreht, sondern auch die "Ballermann Clubs" links und rechts davon... Wir haben das beste aus dem Urlaub gemacht, wir waren ja "nur" eine Woche da, aber ich kann das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:7