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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider wurden lebende Warmwasserfische in kleinen Glaskugeln als Ständer für Longdrinkgläser benutzt. Tierquälerei. Die Tiere verschwanden sofort als ich dies an der Rezeption reklamierte. Bis zur Abreise waren keine Fische mehr an der Bar zu sehen. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr serviceorientiert. Vorallem ein dickes Lob an den Kellner Mutlu, der sehr gut mit Kinder umgehen kann und seinen Job fachmännisch ausführt. Saubere Poollandschaft, gutes Essen und freundliche Hotelangestellte Ein bißchen weniger Russen wäre wünschenswert. Trotzallem war es ein schöner Urlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation bezüglich der Fische wurde direkt vor Ort bearbeitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut im IC Hotels Santai begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung Darya UDOVIKOVA