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Irene (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ideales Golfhotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Appartements ( hier Borgo, 1Zi.)sind großzügig geschnitten, die Einrichtung ist zweckmäßig, allerdings schon sehr in die Jahre gekommen. Sehr schöner großer Balkon mit herrlicher Aussichtbis Elba. Die Anlage insgesamt ist eigentlich wunderschön, in herrlicher Ruhe und Natur. Allerdings besteht immer noch -trotz Renovierung der Bungalows im Borgo,-erheblicher Renovierungsstau. Dringend erforderlich wäre unserer Meinung nach (das haben wir auch persönlich dem Guest -Relations- Herrn gesagt) endlich eine wachsame Hausdame, die den Zustand und die Sauberkeit der Zimmer kontrolliert. Nach Beschwerde wurde zwar die schmutzige Balkonbrüstung gereinigt und der Grünspan an der Handtuchhalterung im Bad entfernt, aber die dunklen Kalkringe um Ausguss und Armatur und ein total verdreckter Balkonstuhl blieben unverändert. Hier fehlt anscheinend jede Kontrolle, es ist jedes Jahr dasselbe. Man ist es leid, sich im Urlaub mit solchen Dingen befassen zu müssen Wen solche Dinge nicht stören, für den ist es ein ideales Urlaubsdomizil - vor allem für Golfer. Sehr viel Mühe dagegen gibt man sich mit der Gartenanlage, sie ist wirklich sehr gepflegt und schön. Immer eine Freude sind die herzlichen und aufmerksamen Rezeptionsdamen! Wir werden sicher wiederkommen, nur wünschten wir uns bei o.g. immer gleichen Kritikpunkten endlich mal eine Besserung. Care-Energy Online Team T.: +49 40 414 314 858 0 F.: +49 40 414 314 858 9 - See more at: http://www.care-energy.de/index.php/service/zaehlerstand-melden.html#.dpuf Das Essen im Restaurant ist recht gut mit dem neuen Koch, doch wir ziehen die vielen guten Trattorien in der Umgebung mit landestypischer Essen meistens vor. Der Strand ist super, heuer mußten wir wegen Bauarbeiten auf den Nachbarstrand ausweichen, aber das Problem ( das für uns keines war) sollte bis Juni behoben sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Irene, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns, dass wir mit der gepflegten Parkanlage und einer schönen Aussicht aus ihrem Appartement Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Schön, dass Sie auch mit dem Service an der Rezeption und im Restaurant zufrieden waren. Dankend nehmen wir Ihre persönliche Meinung zur Sauberkeit auf und sind uns sicher, Ihren Vorstellungen auch in diesem Bereich beim nächsten Besuch entsprechen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen. Ihre Gastgeber aus dem Pelagone