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Klaudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder schön
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Pluspunkte sind der Service im Restaurant (Mario), der Service am Strand (Maurilio), der Zimmerservice (Reinigungsteam) und die Gartenanlagen (Gärtner). Schade, dass im Restaurant das Angebot für Nicht-Pensionsgäste immer geringer wird, man hat den Eindruck, Il Pelagone entwickelt sich zum "All-inclusive"-Ziel. Dies schließt Buffets (diese sehen nach einiger Zeit eher wie ein "Schlachtfeld" aus, Desserts werden kaum ergänzt) ein. Aber es gibt immer mehr sehr gute und schön gelegene Restaurants in den umliegenden Orten und Bergdörfern! Am Pool sollte wieder mehr darauf geachtet werden, dass sich die Reservierung von Liegen in Grenzen hält und die Anlage am Wochenende nicht von Golf-Tagesgästen über die Maßen belegt wird. Rund um den Pool hat die Qualität in den letzten Jahren deutlich abgenommen. Eine negative Entwicklung ist die Erhebung einer Ortstaxe durch die Gemeinde Gavorrano, die aber die Zufahrtstraße nicht instand setzt. Insgesamt gleichen die landschaftliche Lage, die Freundlichkeit des Personals, der Strand und die schön renovierten Zimmer (villagio) die negativen Aspekte mehr als aus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu den unterschiedlichen Erlebnissen bei uns im Pelagone. Es freut uns natürlich, dass Sie mit dem Service am Strand und im Restaurant zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Buffet geben wir gerne unserem Küchenteam weiter. Schade, dass die Auswahl auf unsere "Gran Carte" für Sie zu gering war. Auf Bestellungen gehen wir auf (fast) alle individuellen, kulinarischen Vorstellungen unserer Gäste ein. Sprechen Sie doch das nächste mal einfach mit unserem Maitre über Ihre Wünsche. In Bezug auf die Reservierung von Liegen am Pool werden wir zukünftig mehr achtgeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus der Maremma. Ihre Pelagone-Gastgeber