Imperial Spa & Kur Hotel

Wir, ein Ehepaar (33 u. 46) waren für einen Kurztrip in diesem Hotel, wir wurden sehr enttäuscht. Für uns sollte es mal eine Auszeit vom Alltagsstress sein, leider mussten wir feststellen, dass es sich bei der Hotelwahl um mehr Schein als Sein handeln sollte.... Wir hatten ein Appartment genommen und kamen uns ein wenig veräppelt vor, als man uns vorrechnete, dass sich der Appartmentpreis nochmals pro Kopf berechnete. (dies war sehr versteckt und kleingedruckt gelistet) Nachdem wir uns aber unsere Freude nicht nehmen lassen wollten und uns dann eben die 150.-€ für eine Nacht nicht die Laune trüben sollte, kamen die nächsten "Pannen"... Freikarten für das Aquaforum waren bei dem Preis mit dabei und so machten wir uns auf zum Schwimmen. Das Schwimmbad machte um 21:00 Uhr zu und wir liefen wieder rüber in unser Hotel Imperial. Wie schön, ich freute mich schon so richtig auf eine kleine Mahlzeit oder einen kleinen Snack aus der Hotelküche nach dem Schwimmen - doch leider Fehlanzeige! Die Küche bietet nur bis 21:00 Uhr Mahlzeiten an - wir bekamen um 21:05 nichts mehr zum Essen, nicht mal eine Kleinigkeit (Butterbrot) angeboten. So mussten wir nochmals das Hotel verlassen um in einem andererm Restaurant einen Bissen zu uns zu nehmen! Das Frühstückbuffet wurde zu unserem Erstaunen auch nur von 07:00 - 09:00 Uhr angeboten, wir wollten mal relaxen, und auch mal länger in den Federn bleiben, daraus wurde nichts... pünktlich um 9 UHr wurde nämlich alles abgetragen... weitere Servicemängel waren in jedem Fall: keine Reserveklopapierrolle im Badezimmer, das Badezimmer des Appartments war recht klein mit Dusche, am weißen Türstock waren noch lauter häßliche PU-Schaumreste (vom Einbau der Türzarge), Ausstattung an Shampoo / Duschgel war mir persönlich für ein 4**** Hotel auch zu einfach - nur eine hingeklebte Duschflasche in der Dusche zum ausquetschen... Sorry, wir können nach unseren Erfahrungen dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Prei-Leistung sind hier nicht in der Relation wie man es erwartet. Wir sind auch keine Spießer, die mit Lupe auf dem Boden herumrutschen um irgendwas zu finden, doch wenn man sich mal etwas gönnt und sich für sein erarbeitetes Geld auch mal was leisten möchte, so ist man hier wirklich schlecht bedient.

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