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Yasmine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Super Hotel: sehr nettes Personal, zentral, sauber
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Aufenthalt im Impiana KLCC umfasste 3 Übernachtungen mit Frühstück. (Stopover auf dem Weg nach Bali) Das Personal beim Check-In war sehr freundlich, informativ und zuvorkommend. Natürlich war unser Zimmer um 8 Uhr morgens noch nicht bereit zum Bezug - was uns eigentlich klar war. Uns wurde angeboten, uns im Spa-Bereich frisch zu machen, was wir nicht in Anspruch genommen haben, da uns versichert wurde, dass das Zimmer bis 10 Uhr fertig sei. Das Gepäck konnten wir an der Rezeption abstellen und bekamen eine Gepäckmarke mit Nummer. Das Zimmer war dann auch zum versprochenen Zeitpunkt fertig und wir konnten in Ruhe ankommen. Der Blick auf die Baustelle direkt vor dem Fenster war auf den ersten Blick nicht ganz so toll, aber ein kurzer Schwenk nach links zu den Petronas Towers hat alles wieder gut gemacht. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man braucht (Fön, Fernseher, Telefon, Kosmetikspiegel...). Das Mobiliar ist super in Schuss und wirkt nicht abgewohnt. Das Bett war nicht zu weich und nicht zu hart, hat nicht gequietscht und theoretisch hätte man sich beim 24h-Kissenservice (ja, so etwas gibt es offensichtlich tatsächlich) sein Wunschkissen kostenlos bestellen können (auch Allergikerkissen wurden angeboten!): trotz Allergie nicht genutzt. Auch das Bad war top in Schuss und sauber und alles Nötige da (Handtücher, Kosmetiktücher, die üblichen Utensilien wie Zahnbürste+Zahnpasta, Einwegrasierer+Rasiercreme, Ohrenstäbchen, Nähset, Wattepad, Shampoo, Spülung, Duschgel...). Beim Frühstück wurden wir etwas überrascht von der Vielfältigkeit der angebotenen Speisen. In diesem Hotel ist man auf jede Art von Gast eingestellt. Europäisches, asiatisches, amerikanisches Frühstück... alles da. Von Croissants über Speck und Eier bis hin zu gebratenen Nudeln und Reis mit verschiedenen Fleisch- und Saucenarten. Wer hier keinen anständigen Start in den Tag hat, ist selbst Schuld. ;-) Sauberkeit und Freundlichkeit auch hier im Restaurant: top! Der Poolbereich war im Ganzen sehr sauber und gepflegt. Leider haben wir es verpasst, den Pool auch mal zu Testen. W-LAN ohne Passwort hier verfügbar. Spa haben wir auch nicht genutzt, sah aber alles sehr ansprechend und einladend aus. Die Damen und Herren vor und hinter der Rezeption waren stets unfassbar hilfsbereit. Ob es hier nun um die Frage ging, wie man am besten zur Central Station kommt oder ob man auch nach Schließung der Terrasse noch kurz zum Bilder machen drauf kann. Wenn man nicht möchte, dass ein Kofferträger beim kleinsten Geräusch eines fahrenden Trolleys auf den Fliesen gerannt kommt, sollte man nicht auf die Idee kommen, seine Koffer bei Abreise selbst in die Lobby zu bringen ;-) Der arme Kerl war offensichtlich geradezu schockiert, dass wir nicht angerufen haben, um die Koffer abholen zu lassen. Tipp: beim Check-In gleich nach dem Passwort für das W-LAN in der Lobby fragen. Zur Umgebung: Wie einige vor mir schon schrieben, bietet das Hotel einen Taxi-Service an. Allerdings sind diese Taxis tatsächlich etwas teurer als die "normalen". Man wird aber auch nicht übers Ohr gehauen. Alles hat sein Pro & Contra... Zu den Twin Towers und dem dazugehörigen Einkaufszentrum kann man bequem durch den Park laufen. Meiner Meinung nach keine Strecke, die eines Taxis bedarf. Und auch im Park kann man die Nationalitätenvielfalt bewundern, die uns in KL so gut gefallen hat. Vom Hotel aus kommt man durch eine kleine - natürlich klimatisierte - Überführung ins Convention Center. Im Untergeschoss mit einer kleinen Auswahl an Imbissen, die wirklich gutes Essen zu guten Preisen anbieten und der Aquaria Unterwasserwelt (haben wir uns leider nicht angesehen, dafür war die Zeit zu knapp). Bezüglich Baustellen und Lärm kann ich nur sagen, dass während unserem Aufenthalt niemand nachts gehämmert und gebohrt hat. Es waren wohl wirklich noch Arbeiter auch nachts auf den Baustellen - man hat immer mal wieder einzelne rumwuseln sehen und das Licht war weiterhin an - aber von Lärm keine Spur. Tagsüber haben wir uns eh nicht wirklich im Zimmer aufgehalten. Meiner Meinung nach besteht KL nur aus Baustellen und freien W-Lan-Netzen... hat aber doch seinen ganz eigenen Charme. Die Stadt ist am boomen und das sieht und hört man an jeder Ecke. Trotz den vielen Baustellen und Hochhäusern bewahren sie sich doch viele ihrer wirklich schönen und wirklich grünen Ecken. Da kann sich manch andere Großstadt eine ganz dicke Scheibe von abschneiden. Uns hats wahnsinnig gut gefallen. Alles in Allem war unser Aufenthalt im Impiana KLCC wirklich genial und wir würden es auch immer wieder für einen Trip nach KL buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmine
    Alter:26-30
    Bewertungen:6