Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner, erholsamer Urlaub mit tollem Meerblick
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel ist eine wirklich schöne Anlage. Wenn man zu Fuß nicht so recht unterwegs ist, fahren auch kleine Buggys, die einen auch an entsprechende Stellen fahren können. Wir waren leider zu der Hochzeit des Seegrases da, dies wurde aber täglich entfernt, auch wenn es teilweise ja unmöglich war, dem Herr zu werden. Das Impressive Punta Cana und Impressive Premium Punta Cana hat zwei Einfahrten und Rezeptionen. Ist aber letztendlich die gleiche Anlage, in der man sich komplett aufhalten kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im "Premium-Bereich", direkt mit Meerblick. Die Junior-Suite hatte zwar einen Jacuzzi, aber dieser wurde letztendlich nicht genutzt. Das Zimmer war sehr geräumig und man hatte genug Platz. Das Bett war sehr bequem und man konnte sehr gut darin schlafen. Zum Glück war auch die Klimaanlage recht leise, so dass man diese auch zur Not in der Nacht laufen lassen konnte. Für die Luftzirkulation war auch ein Ventilator vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In dem großen Restaurant war die Auswahl des Büffets sehr üppig. Jeden Tag gab es jede Menge andere Desserts und generell viel verschiedene Angebote. Ebenso auch Live-Cooking. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit sich in den Restaurants einen Tisch zu reservieren. Was wir hier nur umständlich fanden, dass man nicht direkt beim Restaurant reservieren kann oder bei den Rezeptionen. Man muss hier zur "Lounge", wo man sich einen Tisch reservieren kann. Ebenso haben wir nicht verstanden, warum man nicht spontan einen Tisch bekommen hat, da diese nie ausgebucht waren.


    Service
  • Eher gut
  • Die Housekeeper fanden wir ein wenig nachlässiger. Trotz Trinkgeld wurde teilweise noch nicht mal das Bett gemacht. Benutze, dreckige Handtücher, die wir auf den Boden gelegt haben, wurden einfach wieder aufgehangen, anstatt diese auszutauschen. Service an der Poolbar war auch manchmal grenzwertig. Bzw. ein bestimmter Kerle wirkte teilweise so arrogant und war unhöflich. Wir wurden an der Theke immer wieder von ihm angesehen aber nicht bedient. Was uns letztendlich auch kein Grund gab, dort überhaupt mal Trinkgeld zu geben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Impressive Premium Punta Cana entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in der Anlage positiv war und Sie die Einrichtungen und den freundlichen Service unseres Teams genießen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit wir jeden Tag einen besseren Service bieten können. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Impressive Resorts & Spas