Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotelzimmer ist max. 3-Sterne, nicht 4. Das Zimmer und das Bad sind für 4 Sterne zu eng. Nur das WC ist getrennt, das Bad, sprich Dusche und Waschbecken, ist eine durch durchsichtige Glaswand vom Zimmer (und das auch nur teilweise) getrennt, das muss man mögen. Das Duschbecken ist so flach, dass sich selbst bei vorsichtigstem Duschen im Zimmer hinter der fehlenden Wand (nicht nur im Bad) Pfützen einstellten. Das Frühstücksbuffet war lieblos. Null Service, alles Selbstbedienung. Lauwarmes Teewasser aus offenen Thermoskannen. Der Kaffee war seines Namens nicht wert. Keine Auswahl an Konfitüren, leere Buffetteller und -schalen wurden nur sehr zögerlich nachgefüllt. Man konnte aus der Mimik und der Zurückhaltung des Frühstückspersonal dessen Desinteresse erkennen. Die Damen und Herren der Rezeption dagegen waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear “Bernhard”, First, I would wish to apologize for not answering in German. We are truly sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. Regarding the space of the room, the majority of our guests consider that the room space is enough to provide a comfortable stay. However, we also have larger rooms available according to your preferences such as our deluxe rooms or our suites. Regarding the shower being separated to the room by a glass partition, this is actually a design feature much appreciated by most of our guests. Nevertheless, our deluxe rooms and our suites also have private showers available. In so much as breakfast is concerned, we are currently making available more local products to our customers. We really appreciate your suggestions and especially your praise concerning our pleasant staff! We hope you can reconsider your opinion and give us a second opportunity to providing you an inspiring stay. Best regards, Sara Ferreira Guest Relations
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