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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes Hotel nahe Altstadtzentrum
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat eine moderne Ausstattung und befindet sich in fußläufiger Entfernung zum Zentrum der historischen Altstadt. Trotzdem ist die Lage eher ruhig. Das Frühstücksbuffet ist reichheiltig und vielseitig. Das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Das Konzept des offenen Bades im Hotelzimmer ist Geschmackssache, mir hat es nichts ausgemacht, meiner Frau schon. Restaurants und kleine Geschäfte sind in direkter Umgebung vorhanden. Das Preisniveau der Restaurants ist günstiger als im Rhein-Main-Gebiet. Eines hat mir jedoch nicht gefallen: Ich hatte im Vorfeld der Reise per E-Mail um die Überlassung eines ruhigen Zimmers gebeten und bekam zur Antwort, dass alle Zimmer ruhig seien, wir aber trotzdem ein Zimmer weit weg vom Aufzug bekommen würden. Dies wurde dann auch so gemacht. Allerdings war das Zimmer direkt über dem Abstellraum für die Abfalltonnen des Hotels. Diese wurden morgens vor 6.00 Uhr lautstark aus dem Abstellraum auf die Straße gerollt und wieder hineingeräumt. Durch diesen Lärm war ein ungestörtes Ausschlafen natürlich nicht möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Frank, First of all, we are sorry for not answering in German. We are very grateful for your review, and it is delightful to learn that you have enjoyed staying with us. Regarding your special request to assign you a quiet room, we did our best to do so. However, we are not able to control the street noises. The noise you mention is not caused by us, but by the town’s public garbage collection. They pick up the trash cans and take them rolling until the garbage truck, and with the cobbles in the street, it makes a quite loud noise, which we apologize for. We hope that it hasn’t affected your overall opinion of our hotel, and on your next visit we will gladly assign you a room in the other site of the hotel. Best Regards, Joana Pereira Guest Relations