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Dr. Rudolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes Hotel, allerdings schlechtes Zimmer
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Stadthotel mit guter Verkehrsanbindung. Allerdings hatten wir ein sehr schlechtes Zimmer, obwohl es zur Seitenstraße lag, konnten wir das Fenster nachts nicht öffnen, da Passanten genau auf Augenhöhe vorbeiliefen. Bett war nur 1,40 m breit mit einer Decke. Keine Abstellmöglichkeit für die Koffer, Schrank viel zu klein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr. Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Dear “Renate”, Firstly, I wish to apologize for not answering in German. We are really sorry to hear that your experience was not according to your expectations. In fact, due to the hotel be located in a small hill, we have some rooms at the street level. However, it is a very quiet street and normally it does not interfere in the quality of our guest’s stay. However, when our team is aware of our guests’ preferences, we do our best to assign a room accordingly. The window can also be opened under request, it is normally closed for security reasons. Concerning the bed, all our standards rooms have a queen size bed with 1,60m of width. Regarding the storage space, the average length of our guests’ stay is short and it is usually sufficient. For longer stays, whenever we have availability, we recommend them to stay in a room from a higher category which could provide a more comfortable experience. We hope to have the opportunity of fulfill your requests and preferences in order to provide you a memorable stay in a near future. Best regards, Sara Ferreira Guest Relations