Insula Resort & Spa

Ankunft am frühen Nachmittag mit der Bitte um ruhiges Zimmer zum Pool, da kleines Kind dabei Antwort: Da das Hotel total überbucht ist, müßen wir Ihnen Zimmer zur Strasse anbieten. Umbuchung frühestens nach 7 Tagen möglich. Zimmer in 2. Stock, in Augenhöhe der vorbeifahrenden Busse und LKW. Zum "Glück" war die 6-spurige Bundesstrasse ca. 15m vom Balkon entfernt. Sobald man die Balkontür aufmachte war keine normale Unterhaltung, schon gar kein Handygespräch, möglich. Als kleinen Entschädigung stellten wir fest, dass nach Einbruch der Dunkelheit ein Flakscheinwerfer in ca 5m Entfernung auf unser Hotelzimmer gerichtet war, so das man zumindest auf jegliche Beleuchtung wie Lampen im Zimmer verzichten konnte. Am nächsten Morgen Treffen mit Vertreterin 1-2 Fly mit dem Hinweis auf Zimmerzustand. Antwort: Das steht doch im Katalog. Kommentar: Es wird zwar erwähnt, dass das Hotel an einer Hauptstrasse liegt. Diese Art von Erholung ist jedoch auch dem größten Lärmfetischisten nicht über mehr als einen Tag zumutbar, da keinerlei Erholungsphase zu erzielen ist. Des weiteren nach Aussage eines anderen Opfers: Wer bis 0700 Uhr noch kein Handtuch an Pool oder Strand ausgelegt hat, hat bis 1700 Uhr keinerlei Chance auf eine Liege. Ist ja auch gar kein Problem, da der Gast auf Strassenseite sowieso keinen Schlaf findet, ist er ja im Riesenvorteil den anderen Gästen gegenüber, die sich für 0630 Uhr den Wecker stellen müßen. Fazit: Für teure Extragebühren am nächsten Morgen umgebucht und tolle Anlage für 13 Tage gefunden. Keinerlei Kulanz und Verständnis bei Reiseleitung. Darum: 1-2 Fly einmal und nie wieder. Schade

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