Insula Resort & Spa

Hotel (so würde man heute einfach nicht mehr bauen): Baustil erinnert an Bausünden längst vergangener Tage: Betonplattenbauten. Die Gartenanlage ist sehr schön u. entschädigt den Eindruck vom Hotel selbst. Spa-Bereich ist okay, kompetent u. günstig. Die äußere Erscheinung des Hotels sowie die nicht mehr zeitgemäßen Zimmer (in Verbindung mit der lauten/unschönen Aussicht u. der mangelhaften Grundreinigung) rechtfertigen leider keine Weiterempfehlung.

Zimmer (der Hauptgrund für die Nicht-Weiterempfehlung): Die Familienzimmer schauen alle ins Hinterland auf die vielbefahrene Küstenstraße. Schlafen bei offener Balkontüre werden somit die wenigsten Gäste ertragen, am Abend gemütlich am Balkon sitzen ebenso. Unser Zimmer im 2. Stock hat darüber hinaus noch direkt auf die Müllcontainer des Hotels geschaut. Dies haben wir bei der Rezeption reklamiert, wo uns 2 Tage später ein anderes Zimmer im 5. Stock angeboten werden konnte. Wir blieben dann trotzdem, da wir nicht auf die zwei langsamen Aufzüge angewiesen sein wollten (kleineres Übel). Familienzimmer: Die Zimmer sind angemessen ausgestattet, die Ausstattung ist jedoch arg abgewohnt und entspricht nicht mehr dem Niveau. Die Zimmergröße ist am unteren Limit, das Badezimmer ist für Familien aber zu winzig. Die tägliche Reinigung u. Sauberkeit im Zimmer ist auf den ersten Blick okay, beim zweiten Hinsehen muss man sich vor manchen Hinterlassenschaften der Vorgänger ekeln.

Essen (mehr als angemessen): Hauptrestaurant mit großem Buffet, tw. frisch gekocht vor den Gästen. Abwechslungsreich u. gut, jedoch wenig gewürzt. Das Essen haben wir wirklich in guter Erinnerung. Wenn man allerdings erst um 20 Uhr Essen kommt (Essen von 19-21 Uhr), bekommt man zwar genug freie Tische, jedoch ohne Stoffservietten u. das Gedeck muss man sich einzeln zusammensammeln: es wird nur noch auf Nachfrage gedeckt. Spzialitätenrestaurant haben wir nicht besucht, da man um 19 Uhr kommen muss (später ist nicht möglich) u. wir wie gesagt mit dem Essen im Hauptrestaurant wirklich zufrieden waren.

Rezeption ist bemüht, siehe auch unter "Zimmer". Schade fanden wir: wir mussten über die Rezeption einen Arzt organisieren u. waren mit den Kindern volle 3 Tage im Spital in Alanya. Dies alles wissend, hat von der Rezeption bzw. vom Management trotzdem nie jemand bei uns nachgefragt ob wieder alles okay ist, z.B. beim Aus-Checken. Dies verstärkt etwas den Eindruck von Masse statt Klasse. Ansonsten war der Service okay, da gab es nichts zu meckern.

Meer/Strand (hat vieles wiedergutgemacht): Offiziell Blaue Flagge für den Strand; warmes, sauberes Wasser. Breiter, nicht sehr langer Sand-Kies-Strand. Badeschuhe nicht notwendig. Teilweise "Bay-Watch" on duty. Der Strand wird von einem Hotelmitarbeiter gesäubert, er bringt auch die Auflagen für die Liegen zum Platz. Ausreichend Platz, auch wenn man später als 9 Uhr an den Strand geht. Komplette Infrastruktur wie man es erwarten kann, allerdings: ein einziges Damen-WC für den ganzen Strand ist etwas unterdimensioniert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersportaktivitäten werden am Strand zahlreich zu mitteleuropäischen Preisen angeboten, freundliches u. bemühtes Personal. Wir waren Parasailing, Banana u. Tauchen, hat alles sehr gut geklappt u. wir waren Preis-Leistung zufrieden. Pool (hier fehlt etwas die Großzügigkeit, die man für 5 Sterne erwarten kann): Ein großer Pool, ein kleines Planschbecken u. ein eigens Becken für die drei Rutschen, die wir sehr zu schätzen wussten. Der Pool war immer gut frequentiert, hier kommt kaum Ruhe auf. Die Liegen sind um 8 Uhr alle bereits reserviert. Die Liegen stehen tw. nur 1,5 m vom Poolrand entfernt und stehen so dicht aneinander, dass sie sich berühren. Die Musik ist teilweise so laut, dass man sich nicht mehr unterhalten kann. Alles ist etwas eng, hier fehlt etwas die Weitläufigkeit u. Großzügigkeit einer 5-Sterne-Anlage. Lobenswert, dass regelmäßig Wasserproben genommen wurden u. beim Rutschenpool (unregelmäßig) ein Bediensteter aufgepasst hat. Episode: Auf einer Metalltafel am Eingang zum Rutschenpool stehen als Zeiten in drei Sprachen: 10-12 u. 14-18 Uhr. Trotzdem wurde um 17 Uhr das Wasser der Rutschen abgeschaltet?! Auf unsere Anfrage bei der Rezeption wurde am nächsten Tag mit rotem Filzstift "17" über die 18 Uhr geschrieben! Das schaut nun ziemlich improvisiert aus, unwürdig!