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Ali & Sanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne, Servicegedanke fehlt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der 1. Eindruck der Anlage ist schön und gepflegt. Bei näherem Hinsehen fallen einem einige Mängel auf. Es gibt nur 2 Mini-Aufzüge, die in einer nicht nachvollziehbaren Logik fahren - einer der beiden Aufzüge war mindestens 2 x während der 7 Tage kaputt. Eventuell sollte man dem Hotelpersonal bereits zu Anfang des Urlaubs Trinkgeld zustecken, auch wenn Sie noch gar keine Leistung erbracht haben. Vielleicht klappt es dann ja besser mit dem Service als bei uns. Zu unserem Erstaunen hat das Hotel viele Stammgäste. Wir jedoch sind der Meinung dass das Hotel keinesfalls 5 Sterne verdient hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war viel zu klein, wurde erst gegen 16. 00 Uhr und dann noch nicht gut gesäubert (und dass, obwohl wir direkt am 1. Tag Trinkgeld hinterlassen haben!)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben zwar immer doch noch etwas gefunden, aber geschmeckt hat es deswegen noch lange nicht. Was aber sehr empfehlenswert ist, waren die leckeren Gözleme, die man in der Anlage nahe des Strands haben konnte. Wurden ständig frisch zubereitet - lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt haben wir uns bei einem 5-Sterne-Haus einen weitaus besseren Service gewünscht, wie z. B. die Proaktive Ansprache der Gäste nach Getränkewünschen oder auch Behilflichkeit bei der Tischsuche im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Konakli Stadt ist sehr schnell zu Fuss zu erreichen und dort kann man alles kaufen, was man braucht oder möchte. Für Unterhaltungsmöglichkeiten oder Restaurants muss man nach Alanaya fahren (gute Busverbindung für 1, 50 EUR). Transferzeit vom Flughafen dauerte 2 - 3 Stunden. Entfernung zum Strand war okay - der Strand selbst eine Katastrophe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr schön und sauber. Die Animation weitestgehend unaufdringlich. Der "Wellness-Manager" lässt einen wahrscheinlich erst in Ruhe, wenn er Erfolg mit dem Verkauf hatte, aber es rentiert sich in jedem Fall (guten Preis aushandeln!!!!) Der Strand hat uns am 1. Tag ziemlich geschockt, denn es lag alles voll mit Ästen und Dreck. Wie wir später erfahren haben, gab es am Vortag einen Sturm und am nächsten Tag war dann auch alles aufgeräumt. Nichts desto trotz ist der Strand nicht wirklich zu empfehlen (nicht nur wegen der Steine).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali & Sanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:7