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Maria (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • Stadt
...ihg status wenig wert für dieses Haus.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir haben über 350.000 unserer ihg punkte für jenen aufenthalt verwendet u wurden trotz eigentlichem verpflichtetem double upgrade mit einem etwas besseren standard zimmer vertröstet; im gespräch mit einem manager wurden wir überhaupt nicht wahrgenommen und sogar noch blöd angeredet. noch nie wurden wir in einem intercontinental weltweit als royal ambassadors so behandelt. großes verbesserungspotenzial!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • sehr kleine zimmer, teilweise unfreundliches personal (manager marcel?!) geizig bezüglich upgrades für royal ambassadors von IHG, lächerlich wenn man mich fragt! zitat „wenn mein vater eine first class karte hat kann ich deshalb auch nicht erwarten first class zu fliegen“ sowas von einem „manager“? ...leider sehr unprofessionel


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • super roomservice (sehr umfangreich) tolle teatime angebote mit guten speisen schöne restaurants im haus


    Service
  • Eher gut
  • super liebe kellner, top phone service, concierges, bellboy michael war auch sehr zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • geniale lage neben hyde & green park, fußweg zu vielen attraktionen und bekannten orten sowie subway


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:10