InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort

Schöne und gepflegte Hotelanlage,gutes und abwechslungsreiches Essen. Bei den Zimmern ist noch viel Luft nach oben.

Zimmer wurde teilweise renoviert (auch angenehme Betten)sieht zwar schön aus,Sauberkeit jedoch mangelhaft. Flecken an Böden,Möbeln und Vorhängen. Der Kleiderschrank viel zu klein,sodass wir unsere Sachen auf die kofferablage legen mussten.Das Badezimmer sieht auf den ersten Blick sehr schön aus,ist jedoch eine komplette Katastrophe. Es ist zwar eine Fönhalterung vorhanden,der dazugehörige Fön scheint jedoch kaputt zu sein. Haben dann im Schrank einen gefunden,dieser konnte jedoch nur neben dem Bett angesteckt werden. Ansonsten alles dreckig,Flecken an Wänden,Böden und Möbeln. WC riecht nach Urin,ist gelb verfärbt und abgeschlagen. Fugen und Abflüsse sind eher schwarz und die Handtücher eher gelb als weiß. Auch die schöne freistehende Badewanne ist eher gelb als weiß. Die Armaturen rostig,kalkig und einfach nicht geputzt. Das Badezimmer hat uns von der Sauberkeit her sehr enttäuscht. Einmal wurde unser Zimmer sowieso gar nicht geputzt und wir mussten an der Rezeption darauf hinweisen.

Das Essen war immer sehr schön angerichtet. Wir haben es durch die vier Restaurants als sehr abwechslungsreich empfunden und das Buffet war immer sauber. Die Sessel könnten öfter eine Reinigung vertragen,ansonsten alles tip top.

Service grundsätzlich gut,alle sind bemüht und freundlich. Nur die zimmerreinigung funktioniert nicht.überall im Hotel wird geputzt und gewischt,aber um die Zimmer kümmert sich niemand. Besonders hervorheben möchten wir Krish vom Restaurant,er war immer stets bemüht und freundlich.

Fahrt vom Flughafen circa eine Stunde,ausreichend Parkplätze vorhanden. Anlage sehr gepflegt und modern gestaltet,Rezeptionsbereich wunderschön gestaltet. Die Mitarbeiter grundsätzlich sehr freundlich und bemüht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand