- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Verständigung in deutscher und englischer Sprache fast nicht möglich. Nur am Abend war eine Person ca. 2 Stunden anwesend, die auch deutsch sprach. Wenn mein Mann nicht selbst Tunesier wäre hätten wir schlechte Karten gehabt. Nach dem Bezug des Zimmers, stellten wir fest, dass der Abfluss der Badewanne verstopft war. Da mein Mann sofort die Geschäftsführerin fand und mit ihr sprach (tunesisch) wurde das Problem sofort behoben. Anlage war sauber, aber fast alles geschlossen, wahrscheinlich aufgrund der wenigen Gäste. Zimmer und Bad waren sauber und ok. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Zimmermädchen war sauber und ordentlich. Das Personal war sehr freundlich, war aber nicht unbedingt qualifiziert. Animateure arbeiteten auch hinter der Bar und im Speisesaal, sowohl bei der Essensausgabe als auch beim Abräumen der Tische. Tische waren aber oft nicht abgeräumt und sauber, wenn der Nächste hinsitzen wollte. Im Speisesaal war es immer sehr kalt. Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig, sowohl was den Geschmack angeht, als auch die Menge. Es gab wenig Auswahl und wenig Abwechslung. Wenn jemand etwas später zum Abendessen kam, konnte es sein, dass es kaum noch Salat gab, oder dass das Fleisch leer war, oder es gab keinen Nachtisch mehr. Die meisten Gäste waren Franzosen oder Libyer, viele verletzte Liyier die sich auf Djerba von Ärzten behandeln ließen. Dieses Hotel würden wir uns nicht mehr aussuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |