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Petra Schulte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Von Jahr zu Jahr schlechter...Ciao ISAMAR
3,3 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Familie zum sechsten, aber auch zum letzten Mal auf dem ISAMAR. Wir können leider nur von Jahr zu Jahr eine Verschlechterung in fast allen Bereichen feststellen. Katastrophal und immer schlimmer ist die Gesamtorganisation und die formalen Abläufe wie Anmeldung und Bezahlung. Im Büro, optisch ausreichend - leider fast ausschließlich - inkompetente Mitarbeiter, von Organisation und Professionalität keine Spur, alles megakompliziert, wir brauchten fast drei Stunden (bei 35 Grad Hitze und stundenlanger Anfahrt mit zwei Kindern), um unseren Platz mit dem Wohnwagen zu beziehen. Wir hatten alles vorgebucht, die Onlineanmeldung ausgefüllt und sind seit Jahren im Computer bereits registriert - NEIN, man musste wieder alles ausfülllen usw. - ein absolutes "NO GO", einfach eine absolute Zumutung! Neuester Gag: Badekappen für die Pools - lächerlich !!! Der Strand wie auch das Meer bereits Anfang Juni total verdreckt und vermüllt und man sieht keinerlei Bemühungen von Seiten der Anlagebetreiber/Mitarbeiter das der Zustand ein anderer wird. Beschwerden oder positive Anregungen werden mit einem Schulterzucken abgetan....leider, leider, aber: NIE MEHR ISAMAR !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra Schulte
    Alter:41-45
    Bewertungen:1