Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir kamen um 12 Uhr nachts an, man hat uns die Karten ausgehändigt und aufs Zimmer geschickt. Da sind wir erstmal mit einem Kleinkind in der Dunkelheit durch die Hotelanlage mit unseren Koffern rumgeirrt und unsere Zimmer gesucht. Die Koffer durften wir dann natürlich selber die in den dritten Stock hoch schleppen, da kein Aufzug vorhanden. Das kenne ich so aus 5 Sterne Hotels nicht. In anderen 5 Sterne Hotels hat man IMMER auch um 3 Uhr nachts unsere Koffer aufs Zimmer gebracht! Wir hatten Halbpension gebucht, da es rund um die Hotelanlage nichts gibt, mussten wir in Hotelbar mittags essen, da gab es aber nicht viel Auswahl und das Essen hat mittelmäßig geschmeckt. Zum Frühstück und Abendessen gab es viel Auswahl und das Essen hat uns geschmeckt. Die Kellner waren super freundlich! Die Zimmer eher abgewohnt. Ansonsten fand ich die Hotelanlage ganz schön. Würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen, da es für das Geld bessere Hotels in Griechenland gibt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Alina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, uns online hier auf HolidayCheck zu bewerten. Dankeschön auch für Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich unserer Dienstleistungen. Wir sind ein Hotel, das zum Ziel hat, nie bei seiner Entwicklung aufzuhören. Aus diesem Grund fragen wir auch immer wieder gerne bei unseren Gästen nach, wie sie sich bei uns fühlen, was ihnen fehlt oder was sie verbessern würden. Wir sind untröstlich zu erfahren, dass Ihre Ankunft hier in unserem Hotel nicht so verlaufen ist, wie es sein sollte. Wir haben andere Informationen bezüglich Ihrer Ankunftszeit gehabt, sodass sich Ihr Empfang schwer organisieren ließ. Über diesen unglücklichen Start in Ihren Urlaub sind wir leider erst jetzt durch Ihr Feedback informiert worden, sodass wir nicht hier vor Ort die Möglichkeit hatten, uns persönlich bei Ihnen zu Entschuldigen. Des Weiteren würde ich mich gerne zu unserer Lage äußern. Unser Hotel befindet sich zwischen zwei Dörfern, die 6 Kilometer voneinander entfernt sind. In diese Dörfer fährt unser Shuttlebus mehrmals in der Woche und natürlich auch ins Dorf Afitos, das zu den schönsten ganz Chalkidikis zählt. Rückfahrtzeit dieser Ausflüge ist 13:30 Uhr, was für Gäste, die Halbpension haben, vorteilhaft sein kann, da sie genug Zeit haben, vor der Rückfahrt einen Snack zu sich zu nehmen. Gerne würde ich mich auch zu den Möglichkeiten äußern, als Gast mit Halbpension mittags in unserem Hotel zu essen. Unsere Gäste haben entweder die Gelegenheit an einer der Bars von unserer Snack-Karte zu bestellen, welche 18 Gerichte beinhaltet, wie zum Beispiel Club-Sandwich, kalte und warme Platten, Salate und viel mehr oder sie können sich zu Mittag im Restaurant an unserem Mittagsbuffet bedienen, wofür wir faire Preise verlangen. Zu unseren Zimmern, aber auch generell zu unserer Hotelanlage möchte ich sagen, dass wir unser Hotel im Laufe der Saison hegen und pflegen. Nach Abschluss einer Sommersaison beginnt für uns ein Prozess, bei dem wir unser Hotel erfrischen und Sachen erneuern, um unseren Gästen eine frische und gepflegte Atmosphäre bieten zu können. Abschließend möchte ich mich nochmals bei Ihnen bedanken, dass Sie den Istion Club gewählt haben, um Ihren Urlaub zu verbringen und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Winter mit vielen wunderbaren Momenten. Mit freundlichen Grüßen Sakis Manolakis HR & Guest Relations Manager
