Izmailovo Alfa Hotel

Während unseres Aufenthaltes war das Personal durchgehend unmotiviert bis unfreundlich und verfügte - abgesehen an der Rezeption - über keinerlei Fremdsprachenkenntnisse. Auch mit der Etagenfrau, die in jedem Stock für die Magnetkartenausgabe und für Fragen/Reklamationen der Gäste zuständig ist, konnten wir uns kaum verständigen. Wir haben es z.B. aufgegeben, den Safe aktivieren zu wollen. Obwohl es tagsüber nur ca. 20 - 25 Grad hatte, war es im 27. Stock dieses Betonbunkers unerträglich heiß und kühlte auch während der Nacht nicht ab. Ein Ventilator oder eine funktionierende Klimaanlage waren nicht vorhanden. Es dürfte einmal etwas ähnliches wie eine Klimaanlage gegeben haben, der vorhandene Regler war funktionslos. Die Matratzen waren so durchgelegen, dass wir die Decke darüber legen mussten um nicht direkt auf den Sprungfedern zu liegen (aufgrund der brütenden Hitze benötigten wir die Decken sowieso nicht). Bettwäsche und Handtücher waren sauber. Der Zustand des restlichen Zimmers und des Badezimmers war auszuhalten. Der Teppichboden war abgewohnt und hatte Flecken. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war einfach nur grauenhaft. Bei mehreren abgebrochenen Plastikgriffen des Buffetbesteckes bestand Verletzungsgefahr. Das Frühstück war im Vergleich zum Abendessen in Ordnung. Positiv ist lediglich die kurze Distanz zur U-Bahnstation Partizinskaya (Linie 3) und das nahe Shoppingcenter.

Beliebte Aktivitäten

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