Aus Deutschlandeinsam, weit weg von allem. Keine Geschäfte. Zimmer dreckig, überall Fingerabdrücke an den Spiegeln und dreckiger Wasserhahn. Kein Portier, mussten unsere Koffer allein ins Zimmer bringen und das Zimmer suchen. Keine Bedienung.
Zimmer sehr laut und die ganze Nacht, teilweise bis 5 Uhr, Lärm von Gästen auf der Terrasse der 24-Std. geöffneten Bar. Das nicht unterbunden wurde. Außerdem lauter Straßenlärm die ganze Nacht. Man konnte nicht bei offener Tür schlafen.
Es gab immer das gleiche Essen. Alles kalt. Wenn man dies ansprach, dann nur Schulterzucken. Die Tischdecken immer dreckig, auch die Stühle teilweise mit Essensresten, die nicht abgewischt wurden. Musste man alles selber machen, die Tischdecke umdrehen und die Stühle abputzen. Auf keinem der Tische waren Stoffservietten, nur kleine Papierservietten.
Sehr schlechter Service, Es wurde nicht gefragt, ob man etwas trinken möchte. Nur Abräumungspersonal. Inder Bar standen teilweise 30 Personen um Getränke an. Im Speisesaal waren auch nur 2-3 Ober in Ordnung, darunter die liebe Hanife, die auch Ihre Tische immer sauber hatte und einen wirklich sehr gute Service bot. Auch ganz hinten im Speisesaal am Außenpool war noch ein älterer Herr als Ober, der war auch sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure kann man sich auch sparen, die standen nur herum, oder unterhielten sich nur mit bestimmten Gästen. Es gab kein Zumba, kein Boccia auch kein Yoga.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marion, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in vielen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und haben Ihre Anmerkungen bezüglich Service, Sauberkeit, Zimmer und Aktivitäten an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen gezielt umzusetzen. Es freut uns, dass einzelne Teammitglieder wie Hanife und der ältere Herr am Außenpool einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir werden dies im Team besonders hervorheben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, und hoffen, dass Sie uns eventuell in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen GUESTRELATIONS TEAM
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