J'adore Deluxe Hotel & Spa

Ein schönes Hotel, das Luxus für wenig Geld bietet. Das Essen ist lecker und vielfältig, der Service insgesamt in Ordnung. Besonders das Barpersonal in der Lobby und am Strand ist super – sehr freundlich und aufmerksam. Ein großes Dankeschön an Frau Yurdagül, die uns den Urlaub wirklich versüßt hat – ich war sehr froh, dass sie da war. Am Pool hingegen war der Service leider deutlich schlechter. Der Pool selbst ist etwas klein und die Sauberkeit könnte besser sein, da die Mitarbeiter bei voller Auslastung nicht immer hinterherkommen. Insgesamt ein Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, jedoch mit Luft nach oben.

Das Zimmer war insgesamt in Ordnung, allerdings fiel der Strom mehrmals aus. Das Servicetelefon funktionierte über mehrere Tage (ca. 3–4 Tage) nicht. Auf unsere Nachfrage wurde leider nur lustlos und wenig hilfsbereit reagiert.

Das Essen war wie in vielen Hotels – große Auswahl und geschmacklich gut. Alles wirkte insgesamt sauber. Allerdings lassen viele Gäste die Tische sehr unordentlich zurück, was mir für die Mitarbeiter wirklich leidtat. Leider wurden die Tische oft nicht gründlich für die nächsten Gäste sauber gewischt, außer wenn man direkt darum gebeten hat.

Der Service war leider nicht zufriedenstellend. Einige Mitarbeiter wirkten sehr arrogant und begegneten uns mit komischen Blicken, so nach dem Motto ‚ach, die schon wieder‘. Man hatte oft das Gefühl, nicht ernst genommen, sondern nur vertröstet zu werden. Besonders am Pool gab es viele Wespen, doch anstatt etwas dagegen zu unternehmen, wurde nur zugeschaut.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, alles ist schnell erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugsmöglichkeiten sind in der Nähe. Der Strand ist ebenfalls nicht weit entfernt und gut zu Fuß oder mit dem Shuttle erreichbar. Insgesamt eine gute Umgebung für Familien und Paare.“

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Freizeitangebote waren eher durchwachsen. Besonders eine Animateurin (Lilli) war sehr aufdringlich und hat mich ständig gedrängt, in die Disco zu gehen – das empfand ich als unangenehm. Generell wirkten die weiblichen Animateurinnen recht arrogant, sie grüßten die Gäste nicht einmal. Die männlichen Animateure dagegen waren sehr freundlich und haben einen guten Job gemacht. Leider war auch der Barkeeper am Pool (Yurdanur) sehr abgehoben, grüßte nie und vermittelte den Eindruck, dass er keine Lust auf seinen Job hat. Als ich wegen Halsschmerzen nach einem Tee fragte, bekam ich nur eine unfreundliche Antwort, dass es Tee im Restaurant gebe – und das, obwohl es erst 10 Uhr morgens war.“