Jacaranda Luxury Resort

Tolle Anlage, super Sport Programm jedoch Schwächen beim Essen, Service und Entertainment. Es gibt einige Punkte, an die man arbeiten muss, um ein "sehr gut" zu bekommen. Es fehlt hier ein zentraler Treffpunkt am Abend zum Reden, Kennenlernen und Spaß haben. Dies bei allen anderen Aldianas so gegeben. Es gibt nur die (Indoor-) Connect Bar und da legt ab 22:00 ein DJ Clubsound auf, der sowohl von der Lautstärke (total übersteuerte Bässe) als auch von der Songauswahl in einen Club ab 01:00 gehört, aber nicht in ein zentrales Abendprogramm. Das war auch der Grund warum ab ca. 23:00 oft tote Hose war und nur vereinzelt Gäste noch an der Bar waren. Es gibt im Außenbereich kaum Sitzgelegenheiten und wie gesagt durch die Lautstärke und Songauswahl waren die Abende überwiegend langweilig. Dazu zählte auch, dass es nur Tanzshows gibt und keine Musical Shows oder ähnliches. Ich verstehe nicht, warum man bei einem neuen Club, nicht das beste aus allen anderen Aldianas übernimmt und dies in die Konzeption mit übernimmt. Hier sollte dringend gehandelt werden, das passt überhaupt nicht. Nächster Schwachpunkt ist der "Sundowner" um 17:00 am Strand, auch hier legt der DJ den gleichen Clubsound mit gleicher Lautstärke und Bässen auf. Ein unterhalten beim Sundowner war somit fast unmöglich und für alle anderen Gäste am Strand war dies auch gleichzeitig der Aufbruch um den Strand zu verlassen. Wer möchte denn bitte um 17:00 auf seiner Liege am Strand so beschallt werden, dass weder ein Meer noch lesen oder sonstiges möglich war aufgrund der lauten Musik. Dazu kam noch, dass anscheinend das Nachbarhotel die gleiche Strategie verfolgte, bedeutete zur gleichen Uhrzeit mische sich der Aldiana Sound mit dem des Nachbarn, das war wirklich kaum zu ertragen...

Wir hatten eine SwimUp Suite und die war fantastisch, der Zugang zum Pool ist genial, die Beleuchtung in der Suite könnte besser sein, ist etwas dunkel. Wir hatten die Suite gebucht in der Hoffnung etwas Ruhe zu finden abseits vom Club, jedoch da braucht man Glück mit den Nachbarn, wir hatten eine Familie nebenan, die den den Pool als Spielplatz entdeckt hatten und auch über uns war eine Familie, die sehr laut war. Die Frage ist, ob man das hätte nicht besser lösen können, indem man spezielle Bereiche explizit für Familien reeserviert

Zusammengefasst war das Essen gut, aber leider nicht spitze. Es gab im Vergleich zu anderen Aldianas wenige Gourmetteller, wenig Fisch und auch die Abwechslung hat gefehlt. Das Essen war sehr fleischlastig und wer auch leckeres Gemüse erwartet wie z.B. in Andalusien oder früher auf Kreta wird enttäuscht sein. In diesem Bereich ist mit Sicherheit Luft nach oben, v.a. wenn man bedenkt welches Preissegment der Club bedient.

Der Zimmerservice war spitze, auch sonst war das Personal sehr freundlich. Der Service allerdings im Hauptrestaurant ließ zu wünschen übrig. Gefühlt waren Sie unterbesetzt und man musste relativ lang warten, bis die Tische für neue Gäste freigeräumt worden sind. Ein weiteres Problem war, dass wenn man in der 2. Schicht zum Essen kam (gegen 20:00) dann gab es keine neue Tischdecke oder sehr oft auch keine Stoffservietten. Auch bei Nachfrage erklärte uns der Kellner, dass keine mehr da seien. Oft schaffte es auch das Servicepersonal nicht 3 Getränkebestellungen zu merken

Hotel liegt eingebettet zwischen anderen Hotels, außerhalb des Hotels ist nichts

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