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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Vielleicht ist es im Sommer besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf den ersten Blick sehr schön und modern. Leider sieht man auf den 2. Blick doch teils erhebliche Baumängel. Dabei ist die Clubanlage gerade mal 1 Jahr alt. Alles ist sehr hellhörig. Das ist ein deutliches Manko. Das Animationsprogramm ist eher dürftig, aber mit nur einem einzigen festen Hauptanimateur ist das auch schwierig. Dieser ist aber super. Sein Name ist Umut. Er ist trotz aller Herausforderungen wirklich Klasse. Es wurde immer wieder betont, dass es im Sommer allgemein besser wäre und mehr angeboten würde. Wir waren aber nun mal im Einter dort und dann hilft diese Aussage reichlich wenig. Man muss aber insgesamt das gesamte Mitarbeiterteam hervorheben. Sie sind das Herz des Clubs, immer freundlich und sehr aufmerksam. Ganz besonders möchte ich Hasan hervorheben. Er arbeitet im Service und ist spitzenmäßig. Er überragt alle und ist schon so etwas wie ein Freund geworden. Er ist quasi das Herz des Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es ist ausreichend Platz. Bett ist bequem. Insgesamt zu dunkel und zu wenig Licht. WC-Spülung funktioniert teilweise nicht und Waschbecken läuft nicht richtig ab. Housekeeping ist aber toll.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur TOP!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle immer freundlich und aufmerksam. Das Herz des Hotels ist wie gesagt der liebe Hasan!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Gündugdu ist ein ziemlich hässlicher Ort. Zudem werden immer mehr Hotels hochgezogen. Überall nur Baustellen. Es gibt kaum etwas direkt dort zu erleben. Man muss schon bis nach Side, Manavgad oder Antalya fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, vielen Dank für deine Rückmeldung und die Zeit, die du dir genommen hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass dir die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, insbesondere von Hasan, positiv aufgefallen ist. Es tut uns leid zu hören, dass du mit bestimmten Aspekten deines Aufenthalts unzufrieden warst. Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich der Geräuschkulisse und der technischen Mängel in den Zimmern ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Deine Hinweise zum Animationsprogramm sind ebenfalls wertvoll, da wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote arbeiten. Wir schätzen dein Verständnis, dass sich unsere Dienstleistungen in der Nebensaison von denen in der Hochsaison unterscheiden können. Wir hoffen, dass du dennoch einige schöne Erinnerungen aus deinem Aufenthalt mitnehmen konntest. Vielen Dank für deine Anregungen, und wir wünschen dir alles Gute. Dein Team Aldiana Club Side Beach 2024