Jantar Hotel & Spa

Wir waren mit zwei Paaren vom 1. Mai bis zum 5. Mai im Hotel abgestiegen . In der Hotelbeschreibung stand das es kostenpflichtige Parkplätze vor Ort geben würden . Beim Einchecken fragten wir nach diesen Parkplätzen . Uns wurde gesagt das es nur 5 Hoteleigene Parkplätze geben würde und die aber belegt wären . Wir sollten uns bei anderen Parkplatzanbietern einen Parkplatz mieten . Diese waren aber alle voll belegt . Daraufhin mussten wir uns ein Parkplatz irgendwo an der Straße suchen . Dies dauerte fast eine Stunde lang . Hätten wir gewusst , das das Hotel nur 5 eigene Parkplätze hat ,dann hätten wir das Hotel nicht gebucht . Dies ist eine informationvorenthaltung des Hotels. Außerdem hatten wir Doppelzimmer Plus gebucht. Ein Zimmer davon war nur ein normales Doppelzimmer . Am nächsten Tag wies ich die Rezption daraufhin . Die sagten mir sie hätten einen Wasserschaden im Hotel und es gäbe nur normale Doppelzimmer . So etwas hätten sie mir auch beim Einchecken sagen können und nicht erst auf Anfrage . Als Ausgleich erhielten wir 3 Tage Mittagessen für 4 Personen . Ansonsten waren die Zimmer sauber . Das Essen war reichhaltig und schmackhaft . Durch die Parkplatzsituation des Hotels würde ich das Hotel für Anreisende mit Auto nicht weiterempfehlen . Simone und Willy

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