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Gabi & Simon (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes empfehlenswertes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich muss sagen, dass uns das Hotel wirklich überrascht hat. Es ist in einem größerem Hofkomplex inbegriffen. Zustand ist gut und auch die Zimmer sind wunderschön - inkl. großem Bad. Das Frühstück läßt auch keine Wünsche offen. Es gibt auch gleich eine U-Bahn um die Ecke. Lage ist ruhig und angenehm. Warum der Minuspunkt: als wir ankamen hat die Hausdame mehr als versagt: im Bad eine riesen Kakerlake und beim Bett wenn man genauer hinsah ging es dem vorgänger scheinbar magenmäßig nicht gut... Streifen waren ersichtlich. Als wir dies meldeten wurde promt reagiert - zuerst wollten sie putzen doch als wir uns weigerten in dem Zimmer zu bleiben bekamen wir gleich ein anderes. Sie waren auch alle recht schockiert... Was jedoch dann doch wunderte... vom Management kam keine Entschuldigung... wir haben jedoch nachträglich erfahren, dass diese Herren anders zu konfrontieren sind mit solchen Belangen... erwarten kann man nichts (sie hoffen durch nicht agieren wirds besser) man muss sie wirklich daraufstoßen und effektiv Wiedergutmachung verlangen- haben uns lang in China Lebende erklärt! Dies zu Info. Die Geschichte soll aber nicht vom Hotel abschrecken, das absolut zu empfehlen ist!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi & Simon
    Alter:36-40
    Bewertungen:35